Wracając pieniądze z Aliexpress do karty Sberbank - jak się skończy?

Światowa słynna dzielnica handlowa Aliexpress. Es bardzo popularne wśród kupujących z Rosji. Według oficjalnych statystyk, w 2017 r., Około 22 milionów rosyjskich nabywców złożył zamówienie w tym słynnym sklepie internetowym. Jednak popularność i sława takich stron nie zawsze gwarantuje jakość wysłanych towarów wysłanych. Istnieją takie sytuacje, w których kupujący chcą zwrócić narzędzia. W jakich przypadkach to się dzieje?

Kiedy możesz zwrócić pieniądze z aliexpress do karty Sberbank?

Istnieje kilka głównych powodów, dla których kupujący chcą zwrócić narzędzia. Rozważ niektóre z nich.

• Niezadowalająca jakość towarów. Jak wiesz, wszystkie towary zakupione za pośrednictwem platformy internetowej Aliexpress są produkowane w Chinach. Nakłada to odcisk na jakość niektórych produktów. Wchodzi na bezczynnie fascynowaną odzież, produkty z materiałów niskiej jakości, wadliwych rzeczy i wiele innych. Innymi słowy, towary nie odpowiadają opisowi. Zgodnie z zasadami Kupujący w tym przypadku ma pełne prawo do zwrotu pieniędzy.
• Towary nie zostały wysłane. Po zamówieniu towarów na obszarze handlowym Aliexpress, zamówienie jest sprawdzane przez usługę bezpieczeństwa, a następnie przychodzi do sprzedawcy do przetwarzania. Istnieją ustalone terminy, podczas których sprzedawca musi zaakceptować zamówienie i wysłać go do kupującego. Czasami jednak niektórzy sprzedawcy brakuje czasu na przetwarzanie zamówień i wygasa. Natychmiast po przetworzeniu czasu przetwarzania czasu zamówienie jest automatycznie zamknięte, a pieniądze zostaną zwrócone do klienta z powrotem.
• Kupujący zmienił zdanie i chce wrócić do tyłu. W okresie obróbki czasu Kupujący ma możliwość powrotu środków wydanych na zakup, ponieważ towary nie zostały jeszcze przesłane przez Sprzedającego na adresie dostawy. Z tego powodu kupujący zawsze może anulować zamówienie za pomocą przycisku o tej samej nazwie. Natychmiast po anulowaniu zamówienia, zamówienie zamyka się, a pieniądze zostaną wysłane do kupującego. W tym przypadku nie ryzykuje niczego, fundusze są zwracane w całości.
• Kupujący nie otrzymał towarów. Podczas terminu zainstalowanego przez sprzedawcę i platformę handlową, zamówione towary muszą dotrzeć do witryny dostawy. Jeśli tak się nie stanie, klient ma prawo żądać od sprzedawcy, aby zwrócić środki wydane na zakup towarów. Aby dokonać tego kupującego, kupujący otworzy spór i po pomyślnym jej pozwoleniem, środki zostaną zwrócone na konto.
• Oszustwo. Na stronie internetowej Aliexpress ma ponad 6000 sklepów, z których każdy jest zainteresowany sprzedażą towarów i przychody. Nic dziwnego, że oszustwa mogą być również złowione wśród tak wielu sprzedawców. Uporządkują się na różne sposoby zainteresowania potencjalnego kupującego oferowanego przez towary, po czym płaci pieniądze, ale nie otrzymuje towarów. Na przykład oszusty na Ali Spress mogą ustanowić zbyt niską cenę za produkt lub nie wysłać go w ogóle. Niedoświadczeni odwiedzający na witrynach internetowych AliExpress, trudno jest rozpoznać takiego sprzedawcy i odmówić zakupu. Dlatego najczęściej są i stają się ofiarami następujących sprzedawców. Usługa bezpieczeństwa są zainteresowane AliExpress Towary wdrożone tylko sprawdzone i wiarygodne dostawcy, więc starannie monitorują je na platformie. Jeśli sklep jest podejrzewany w oszukańczych działaniach, administracja może być obowiązkowa zamknij ten sklep przed określeniem niezbędnych informacji. W tym przypadku towary nie przyjdą na adres dostawy, a klient nie będzie w stanie skontaktować się ze sprzedawcą. Administracja będzie zobowiązana do zapłaty Kupującego wszystkie środki wydane na zakup.

Istnieją dwa główne sposoby płacenia środków wydanych na zakup towarów. Pieniądze powrócą do kupującego w całości lub częściowym rozmiarze.

Kupujący otrzymuje fundusze w całości, jeśli spór zostanie anulowany, towary nie dotarły do \u200b\u200bmiejsca dostawy, fakt oszustwa jest zidentyfikowane lub że towary nie pokrywają się z opisem, a kupujący wysyła go z powrotem do Chin. Jednak w tym ostatnim przypadku sam kupujący przyjmuje wszystkie koszty, które należy dostarczyć. Z tego powodu ten sposób zwrotu funduszy jest niezwykle rzadki. Jeśli można użyć towarów, ale nie jest zgodny z opisem, kupujący ma prawo powrotu przynajmniej część wydanych funduszy. W takim przypadku musisz otworzyć spór i poprosić o określoną kwotę. Aby to zrobić, w polu "Return Ilość", musisz określić kwotę, którą chcesz wrócić. Gdy tylko sprzedawca zatwierdzi Twoją ofertę, pieniądze zostaną zaksięgowane na konto Kupującego.

Jak zwrócić pieniądze za pomocą Aliexpress do karty Sberbank

Aby zwrócić pieniądze na karcie Sberbank, kupujący może tylko wtedy, gdy dokonał płatności z tej karty. Do 2017 r. Kupujący, którzy mają konto Alipay, mogliby skonfigurować swój profil, aby wszystkie narzędzia zostały wydane zwrócone na to konto, a nie na karcie. Później fundusze te można wydać na zakupy Aliexpress..

Aby zwrócić fundusze na kartę Sberbank, zalecamy korzystanie z jednej z powyższych metod.

Wracając pieniądze z karty Aliexpress do Sberbank bez sporu.

Jeśli zdecydujesz się anulować zamówienie przed wysłaniem towarów, a następnie na etapie przetwarzania zamówienia, anuluj spór. Aby to zrobić, przejdź do swojego konta osobistego na stronie. Aliexpress. I przejdź do sekcji "moje zamówienia". Następnie wybierz sekcję "Wyślij" i anuluj zamówienie. Aby to zrobić, kliknij przycisk "Anuluj Zamówienie".

Aby wyświetlić informacje o powrocie funduszy, przejdź do karty zamówienia i przejdź do zakładki "Płatność".

Jest tam, że wszystkie dane zostaną wskazane w odniesieniu do zwrotu funduszy na karcie Sberbank. W szczególności sekcja "Informacje o zwrotach zwrotu" wyświetli status refundacji funduszy.

Może być w jednym z trzech możliwych stanów.

• "Oczekuje się zwrotu." Ten status wyjaśnia, że \u200b\u200bcentrum obsługi Aliexpress nie potwierdziło jeszcze zwrotu. Gdy tylko potwierdzenie zostanie odebrane, status zamówienia zostanie zmieniony na kolejny.
• "Odszkodowanie przetwarzania". Jeśli widziałeś ten status na karcie "Płatność", oznacza to, że środki są już do dyspozycji banku lub systemu salda. W tym czasie nie ma pieniędzy na karcie klienta.

• "Zwrot kosztów". Gdy tylko system bankowy lub systemowy sprawdzi płatności, będą one na celu uwzględnienie Klienta, a status zwrotu otrzyma wartość "Refundent".

Jeśli sprzedawca nie miał czasu, aby przetworzyć zamówienie i nie rozszerzyłeś czasu przetwarzania, a następnie po upływie terminu, status tego zamówienia automatycznie przejdzie do "zakończonej" wartości, a środki zostaną skierowane do karty lub Elektroniczny portfel kupującego. Możesz śledzić zwrot pieniędzy na karcie zamówienia na karcie "Płatność". Zgodnie z statusem zamówienia, możesz zrozumieć, na jakim etapie zwrotów funduszy jest Twoją płatność.

Powrót pieniędzy z Aliexpress do karty Sberbank po sporze

Jeśli kupujący otrzymał zamówienie na niezrównaną formę lub w ogóle nie został dostarczony, konieczne jest otwarcie sporu. Jednocześnie kupujący musi określić powód sporu i udostępniać szczegóły. Będzie lepiej, jeśli dołączasz zdjęcie lub film do sporu. Następnie, w okresie ustalonym, sprzedający będzie zobowiązany do zaakceptowania wszelkiej decyzji lub zgodzić się na rozwiązanie rozwiązania sporów proponowanych przez Ciebie, czyli, aby zwrócić środki. Z reguły można podać decyzję 5 dni kalendarzowych.

Aby wyświetlić szczegóły sporu, przejdź do swojego konta osobistego na stronie. Aliexpress.Następnie wybierz sekcję "Moje zamówienia" i po lewej stronie ekranu kliknij "Zwroty i spory".

Na liście otwiera się, wybierz spór potrzebny i przejdź do jego szczegółów. Aby to zrobić, kliknij przycisk "Wyświetl dane".

Na karcie otwarcia kupujący będzie mógł zobaczyć szczegóły zamówienia, przeczytaj archiwum wiadomości z tym sprzedawcą lub napisz nową wiadomość. Tutaj kupujący będzie mógł zapoznać się z historią sporu na karcie o tej samej nazwie. Na nim zobaczysz datę podjętej decyzji i odpowiedzi Sprzedawcy (jeśli jest). Jeśli w okresie ustalonym, sprzedawca nigdy nie zaakceptował decyzji, system automatycznie akceptuje aplikację i pieniądze zostaną przeniesione do karty.

Wyświetl historię zwrotów środków na karcie produktu. W celu zapoznania się z nim, znajdź zamówienie potrzebne na liście i kliknij pozycję "więcej".

Następnie przejdź do zakładki "Płatność". Tutaj możesz zapoznać się z statusem rekompensaty funduszy. Szczegółowy opis wszelkiego rodzaju statusów podano powyżej.

Należy pamiętać, że każda z książek ma swoją datę. Według niego, możesz zrozumieć, jak długo musisz czekać na otrzymanie środków na karcie Sberbank.

O której godzinie konieczne jest zwrot z Aliexpress do karty Sberbank

Okres powrotny zależy od kilku czynników. W szczególności wartość karty i funkcji pracy Banku. Najszybsze środki są przekazywane na e-portfele (zwrot pieniędzy trwa około tygodnia do maksimum). Jeśli czekasz na zwrot funduszy na kartę Sberbank, prawdopodobnie będziesz musiał dłużej czekać.

Właściciel kart z Sberbank będzie musiał czekać 10-15 dni. Należy pamiętać, że refundacja prowadzona jest w pracowników, a nie kalendarzowych dniach. Okres powrotny jest liczony na podstawie daty, w której oczekuje się, że stan refundacji został ustawiony na "Kompensacja". Aby go dowiedzieć, przejdź do zakładki "Płatność" na karcie zamówienia.

Co jeśli pieniądze z Aliexpress nie przyszły do \u200b\u200bkarty Sberbank?

Jeśli po 10-15 dni roboczych pieniądze nie zostały wymienione na karcie, kupujący może użyć dowolnej z proponowanych metod.

Aby rozpocząć, sprawdź, gdzie listy systemów lub wymieniono środki. Aby to zrobić, przejdź do listy zamówień i otwórz kartę zamówienia. Przejdź do zakładki "Płatność" i starannie spójrz na informacje określone w sekcji "Otrzymana płatność". Jeśli narzędzia są wymienione na karcie, w polu "Metodą płatności" zobaczysz wartość "Karta kredytowa". W sekcji "Informacje o zwrotnym informacji" można zapoznać się z statusem zwrotu pieniędzy. 2 tygodnie po potwierdzeniu tłumaczenia z systemu lub sprzedającego, status jest ustawiony na "zwrot", a środki muszą być wymienione na karcie.

Jeśli zgodnie z informacjami na stronie, środki są już wymienione na karcie, a następnie spróbuj sprawdzić jego saldo. Według pracowników usługi wsparcia Aliexpress.Czasami bank nie wysyła powiadomienia o funduszach, nawet gdy usługa "Mobile Bank" jest podłączony. Aby sprawdzić, czy środki na karcie Sberbank są naliczane, kupujący może używać kodów ZSDS lub oficjalnych aplikacji z Sberbank. Możesz także sprawdzić saldo za pomocą pracowników działów Sberbank, bankomaty lub operatorów centrum kontaktowego tego banku.

Upewniając się, że środki nie otrzymały na koncie, a informacje na stronie świadczenice na odwrót, skontaktuj się z Sberbank. Możesz dowiedzieć się więcej o zwrotach funduszy zarówno w najbliższym oddziale banku, jak iw centrum kontaktowym w operatorze infolinii. Aby dowiedzieć się o szczegółach dotyczących zwrotu pieniędzy na karcie Przygotuj wszystkie niezbędne informacje o zamówieniu. W szczególności konieczne jest dostarczenie szczegółów karty bankowej, na której środki muszą być wymienione, a także szczegółowe informacje dotyczące powrotu funduszy.

Jeśli pracownik banku lub centrum kontaktowego powiedział, że środki na wyniku nie otrzymały, konieczne jest napisanie wniosku o wypłatę funduszy i przedstawić go najbliższym oddziale Sberbank. Do rozważenia tej aplikacji około 3-10 dni. Aplikacja może być również wydana na stronie Sberbank na koncie osobistym.

Szczegółowe informacje można znaleźć na temat powrotu funduszy za pomocą personelu wsparcia Ali Express. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat naliczania pieniędzy, przejdź do strony głównej strony. Aliexpress.. Następnie przejdź do swojego konta osobistego na stronie i wybierz sekcję "Centrum wiadomości".

Następnie przesuń kursor do elementu "Pomoc" i wybierz ciąg "Usługi pomocy technicznej". Przed przejściem do dialogu z pracownikiem Contact Center, system poprosi o określenie bardziej szczegółowych informacji na temat kwestii zainteresowania. Natychmiast po tym możesz przejść na czat. Uważa się to za pomocą aktywnego przycisku "Czat teraz". Z reguły pracownik usługi wsparcia żąda numeru zamówienia, po czym wyjaśnia szczegóły dotyczące powrotu funduszy. Aby odpowiedzieć, musisz czekać na około minutę.

AliExpress Interfejs witryny i szczegółowe informacje na temat powrotu funduszy pomogą klientom śledzić status zwrotu pieniędzy na karcie Sberbank. Zwrot funduszy na kartę Sberbank trwa średnio 1-2 tygodnie. Jeśli w ciągu 15 dni, pieniądze nie są wymienione na karcie kupującego, zawsze może szukać pomocy w obsłudze Suppress Ali Ekispress lub do Departamentu Sberbank.