بازگشت پول از AliExpress به کارت Sberbank - چگونه انجام می شود؟

منطقه خرید معروف جهان aliexpress بسیار محبوب با خریداران از روسیه. طبق آمار رسمی، در سال 2017، حدود 22 میلیون خریداران روسی در این فروشگاه آنلاین معروف سفارش دادند. با این حال، محبوبیت و شهرت این سایت ها همیشه کیفیت کالاهای فرستاده شده را تضمین نمی کند. چنین شرایطی وجود دارد که خریداران می خواهند ابزار را بازگردانند. در چه مواردی این اتفاق می افتد؟

هنگامی که می توانید پول را از AliExpress به کارت Sberbank بازگردانید؟

دلایل متعددی وجود دارد که چرا خریداران می خواهند ابزار را بازگردانند. برخی از آنها را در نظر بگیرید.

• کیفیت رضایت بخش کالا. همانطور که می دانید، تمام کالاهای خریداری شده از طریق پلت فرم اینترنت AliExpress در چین تولید می شوند. این اثر بر کیفیت برخی از محصولات را اعمال می کند. این لباس به طور غیرقانونی جذاب، محصولات از مواد کم کیفیت، چیزهای معیوب و خیلی بیشتر می آید. به عبارت دیگر، کالاها با توضیحات مطابقت ندارد. با توجه به قوانین، خریدار در این مورد حق کامل برای بازپرداخت دارد.
• کالا حمل نشد پس از سفارش کالا در منطقه خرید AliExpress، سفارش توسط سرویس امنیتی بررسی می شود، و سپس به فروشنده برای پردازش می آید. یک مهلت تعیین شده وجود دارد که در طی آن فروشنده باید سفارش را بپذیرد و آن را به خریدار ارسال کند. با این حال، گاهی اوقات برخی از فروشندگان زمان برای پردازش سفارش و منقضی شدن ندارند. بلافاصله پس از گذراندن زمان پردازش زمان، سفارش به طور خودکار بسته می شود، و پول به مشتری بازگردانده می شود.
• خریدار ذهن خود را تغییر داده است و می خواهد به معنای بازگشت به آن بازگردد. در طول پردازش زمان تعیین شده، خریدار توانایی بازگشت بودجه صرف خرید را دارد، زیرا کالاها هنوز توسط فروشنده در آدرس تحویل ارسال نشده اند. به همین دلیل، خریدار همیشه می تواند سفارش را با استفاده از دکمه همان نام لغو کند. بلافاصله پس از لغو سفارش، سفارش بسته می شود، و پول به خریدار ارسال می شود. در این مورد، او هیچ چیز را در معرض خطر نیست، بودجه به طور کامل بازگردانده می شود.
• خریدار کالا را دریافت نکرد. در طول مهلت تعیین شده توسط فروشنده و پلت فرم معاملاتی، کالاهای سفارش داده شده باید به سایت تحویل وارد شوند. اگر این اتفاق نمی افتد، مشتری حق دارد از فروشنده درخواست کند تا بودجه هایی را برای خرید کالاها بازگرداند. برای ایجاد این خریدار، خریدار اختلاف را باز می کند و پس از موفقیت آن، بودجه به حساب بازگردانده می شود.
• تقلب در زمین بازی اینترنتی، AliExpress بیش از 6000 فروشگاه دارد، هر کدام از آنها علاقه مند به فروش کالاها هستند و درآمد کسب می کنند. تعجب آور نیست که کلاهبرداران نیز می توانند در میان چنین تعدادی از فروشندگان دستگیر شوند. آنها به شیوه های مختلفی برای بهره گیری از خریدار بالقوه ارائه شده توسط کالاها، پس از آن پول پرداخت می کنند، اما کالا را دریافت نمی کنند. به عنوان مثال، کلاهبرداران بر روی علی اسپرس می توانند قیمت بسیار پایین را برای محصول ایجاد کنند یا آن را به هیچ وجه ارسال کنند. بازدیدکنندگان بی تجربه به سایت های اینترنتی AliExpress، این یک فروشنده دشوار است و از خرید آن اجتناب ناپذیر است. بنابراین، آنها اغلب هستند و قربانیان فروشندگان زیر می شوند. خدمات امنیتی علاقه مند به AliExpress کالاهای اجرا شده تنها فروشندگان ثابت شده و قابل اعتماد، به طوری که آنها به دقت نظارت بر آنها را در پلت فرم. اگر فروشگاه در اقدامات جعلی مشکوک باشد، ممکن است قبل از پیدا کردن اطلاعات لازم، این فروشگاه را ببندید. در این مورد، کالا به آدرس تحویل نمی رسد، و مشتری نمی تواند با فروشنده تماس بگیرد. دولت موظف به پرداخت خریدار تمام بودجه صرف خرید است.

دو راه اصلی برای پرداخت بودجه صرف خرید کالاها وجود دارد. پول به اندازه کامل یا جزئی به خریدار می رود.

خریدار به طور کامل پول دریافت می کند، اگر اختلافات لغو شود، کالاها به محل تحویل دسترسی ندارند، واقعیت تقلب شناسایی می شود یا اینکه کالاها با توضیحات همخوانی ندارند و خریدار آن را به چین ارسال می کند. با این حال، در مورد دوم، خریدار خود را بر تمام هزینه های انتظار می رود که انتظار می رود حمل شود. به همین دلیل است که این راه برای بازگشت بودجه بسیار نادر است. اگر کالا را می توان مورد استفاده قرار داد، اما با توضیحات مطابقت ندارد، خریدار حق دارد حداقل بخشی از وجوه صرف شده را بازگرداند. در این مورد، شما باید یک اختلاف را باز کنید و یک مقدار مشخصی را برای بازگشت درخواست کنید. برای انجام این کار، در قسمت "بازگشت مقدار"، باید مبلغی را که می خواهید بازگردانید مشخص کنید. به محض اینکه فروشنده پیشنهاد شما را تایید می کند، پول به حساب خریدار اعتبار خواهد شد.

نحوه بازگشت پول با AliExpress به کارت Sberbank

برای بازگشت پول در کارت Sberbank، خریدار تنها می تواند پرداخت را از این کارت پرداخت کند. تا سال 2017، خریداران که یک حساب Alipay دارند می توانند مشخصات خود را پیکربندی کنند تا تمام ابزارهایی که به این حساب بازگشته اند، و نه بر روی کارت. بعدها، این وجوه را می توان برای خرید در aliexpress.

به منظور بازگشت به وجوه به کارت Sberbank، ما توصیه می کنیم از یکی از روش های فوق استفاده کنید.

بازگشت پول از AliExpress به کارت Sberbank بدون اختلاف.

اگر تصمیم به لغو سفارش قبل از ارسال کالا، سپس در مرحله پردازش سفارش، لغو اختلاف را لغو کنید. برای انجام این کار، به حساب شخصی خود در سایت بروید. aliexpress و به بخش "سفارشات من" بروید. سپس بخش "ارسال" را انتخاب کنید و سفارش را لغو کنید. برای انجام این کار، روی دکمه «لغو سفارش» کلیک کنید.

برای مشاهده اطلاعات مربوط به بازگشت بودجه، به کارت سفارش بروید و به برگه "پرداخت" بروید.

وجود دارد که تمام داده ها در بازگشت بودجه برای کارت Sberbank نشان داده می شود. به طور خاص، بخش "اطلاعات مربوط به بازپرداخت" بخش وضعیت بازپرداخت بودجه را نشان می دهد.

این می تواند در یکی از سه حالت ممکن باشد.

• "بازپرداخت انتظار می رود." این وضعیت روشن می کند که مرکز عامل AliExpress هنوز بازپرداخت را تایید نکرده است. به محض تایید دریافت، وضعیت سفارش به بعد تغییر خواهد کرد.
• "جبران پردازش". اگر این وضعیت را در برگه "پرداخت" مشاهده کردید، این بدان معنی است که این بودجه در حال حاضر در اختیار بانک یا سیستم تعادل است. در این زمان هیچ پولی در کارت مشتری وجود ندارد.

• "بازپرداخت". به محض این که سیستم بانک یا پرداخت پرداخت را بررسی می کند، آنها به حساب مشتری هدایت می شوند و وضعیت بازپرداخت ارزش "بازپرداخت" را دارد.

اگر فروشنده وقت خود را برای پردازش سفارش خود نداشت و زمان پردازش را گسترش ندهید، پس از پایان مهلت، وضعیت این سفارش به طور خودکار به ارزش "تکمیل شده" می رود و بودجه به کارت هدایت می شود یا کیف پول الکترونیکی از خریدار. شما می توانید بازگشت پول را در کارت سفارش در برگه "پرداخت" ردیابی کنید. با توجه به وضعیت سفارش، شما می توانید درک کنید که چه مرحله ای از بودجه بازگشت پرداخت شما است.

بازگشت پول با AliExpress به کارت Sberbank پس از اختلاف

اگر خریدار سفارش یک فرم نامناسب دریافت کرد یا به هیچ وجه تحویل داده نشد، لازم است که یک اختلاف را باز کنید. در عین حال، خریدار باید دلیل اختلاف را مشخص کند و جزئیات را به اشتراک بگذارد. بهتر است اگر یک عکس یا ویدئو را به یک اختلاف اضافه کنید، بهتر خواهد شد. سپس، در طول دوره تعیین شده، فروشنده موظف به پذیرش هر گونه تصمیم یا موافقت با راه حل راه حل اختلافات پیشنهاد شده توسط شما، یعنی بازگشت بودجه. به عنوان یک قانون، 5 روز تقویم به تصمیم داده می شود.

به منظور مشاهده جزئیات اختلاف، به حساب شخصی خود در سایت بروید. aliexpress، سپس بخش "سفارشات من" را انتخاب کنید و در سمت چپ صفحه نمایش، روی «بازده ها و اختلافات» کلیک کنید.

در لیستی که باز می شود، اختلافاتی را که نیاز دارید را انتخاب کنید و به جزئیات آن بروید. برای انجام این کار، روی رشته "مشاهده داده ها" کلیک کنید.

در کارت باز، خریدار قادر خواهد بود جزئیات سفارش را مشاهده کند، آرشیو پیام را با این فروشنده بخواند یا یک پیام جدید بنویسد. در اینجا، خریدار قادر خواهد بود خود را با داستان اختلاف در تب از همان نام آشنا کند. بر روی آن شما تاریخ تصمیم گیری گرفته شده و پاسخ فروشنده (اگر آن است) را ببینید. اگر در طول دوره تاسیس شده، فروشنده هرگز تصمیم را قبول نکرد، سیستم به طور خودکار درخواست شما را می پذیرد و پول به کارت منتقل می شود.

تاریخچه بازگشت بودجه را در کارت محصول مشاهده کنید. به منظور آشنا شدن با آن، سفارش شما را در لیست پیدا کنید و روی مورد "بیشتر" کلیک کنید.

سپس به برگه "پرداخت" بروید. در اینجا شما می توانید با وضعیت جبران خسارت مالی آشنا شوید. شرح مفصلی از انواع وضعیت ها در بالا آمده است.

لطفا توجه داشته باشید که هر یک از وضعیت کتاب تاریخ آن است. با توجه به آن، شما می توانید درک کنید که چه مدت باید منتظر دریافت بودجه به کارت Sberbank باشید.

چه زمانی لازم است که با AliExpress به کارت Sberbank بازپرداخت شود

دوره بازگشت به چندین عامل بستگی دارد. به طور خاص، ارزش کارت و ویژگی های کار بانک است. سریعترین ابزار به کیف پول الکترونیکی منتقل می شود (بازپرداخت حدود یک هفته به حداکثر می رسد). اگر منتظر بازگشت بودجه به کارت Sberbank هستید، احتمالا باید صبر کنید.

صاحب کارت از Sberbank باید 10-15 روز صبر کند. لطفا توجه داشته باشید که بازپرداخت در کارگران انجام می شود، نه روزهای تقویم. دوره بازگشت بر اساس تاریخ شمارش می شود زمانی که وضعیت بازپرداخت به "جبران خسارت" تعیین شده است. برای پیدا کردن آن، به برگه "پرداخت" در کارت سفارش بروید.

اگر پول با Aliexpress به کارت Sberbank نرسید چه؟

اگر پس از 10 تا 15 روز کاری، پول بر روی کارت ذکر نشده بود، خریدار می تواند از هر یک از روش های پیشنهادی استفاده کند.

برای شروع، بررسی کنید که سیستم لیست یا ذکر شده را ذکر کنید. برای انجام این کار، به لیست سفارشات بروید و کارت سفارش را باز کنید. به برگه "پرداخت" بروید و به دقت به اطلاعات مشخص شده در بخش "پرداخت دریافتی" نگاه کنید. اگر ابزارها بر روی کارت ذکر شده اند، سپس در فیلد "روش پرداخت" ارزش کارت اعتباری را مشاهده خواهید کرد. در بخش "اطلاعات در مورد اطلاعات بازپرداخت"، شما می توانید خود را با وضعیت بازپرداخت آشنا کنید. 2 هفته پس از تایید ترجمه از سیستم یا فروشنده، وضعیت به "بازپرداخت" تنظیم شده است، و ابزار باید بر روی کارت ذکر شود.

اگر، با توجه به اطلاعات در سایت، بودجه قبلا در کارت ذکر شده است، سپس سعی کنید تعادل آن را بررسی کنید. با توجه به کارکنان خدمات پشتیبانی aliexpressگاهی اوقات این بانک اطلاع رسانی از بودجه را تحویل نمی دهد حتی زمانی که سرویس "بانک تلفن همراه" متصل است. به منظور بررسی اینکه آیا وجوه برای کارت Sberbank جمع شده است، خریدار می تواند از کدهای USSD یا برنامه های رسمی از Sberbank استفاده کند. شما همچنین می توانید تعادل خود را با استفاده از کارکنان بخش های Sberbank، دستگاه های خودپرداز یا اپراتورهای مرکز تماس این بانک بررسی کنید.

اطمینان حاصل کنید که بودجه به حساب کاربری دریافت نکرده و اطلاعات مربوط به سایت به طرف مقابل، تماس با Sberbank را دریافت می کند. شما می توانید اطلاعات مربوط به بازگشت بودجه را در نزدیکترین شاخه بانک و در مرکز تماس در اپراتور خط تلفن پیدا کنید. به منظور یادگیری جزئیات مربوط به بازگشت پول بر روی کارت، تمام اطلاعات لازم مربوط به سفارش را آماده کنید. به طور خاص، لازم است جزئیات کارت بانکی را ارائه دهیم که در آن وجوه باید ذکر شود، و همچنین اطلاعات دقیق برای بازگشت بودجه.

اگر یک کارمند بانک یا مرکز تماس به شما گفت که بودجه در نمره دریافت نکرده است، لازم است یک درخواست برای پرداخت بودجه بنویسید و آن را به نزدیکترین شاخه Sberbank ارسال کنید. برای بررسی این برنامه، حدود 3-10 روز است. این برنامه همچنین می تواند در وب سایت Sberbank در حساب شخصی شما صادر شود.

شما می توانید اطلاعات دقیق در مورد بازگشت بودجه را با استفاده از کارکنان پشتیبانی Ali Express پیدا کنید. به منظور دریافت اطلاعات دقیق در مورد تعهدی پول، به صفحه اصلی سایت بروید. aliexpress. سپس به حساب شخصی خود در سایت بروید و بخش "مرکز پیام" را انتخاب کنید.

سپس مکان نما را به آیتم "کمک" منتقل کنید و رشته "سرویس پشتیبانی" را انتخاب کنید. قبل از رفتن به گفتگو با یک کارمند مرکز تماس، سیستم می خواهد اطلاعات دقیق تر را در مورد سوال مورد نظر مشخص کند. بلافاصله پس از آن شما می توانید به چت بروید. این توسط دکمه فعال "چت کن" نشان داده خواهد شد. به عنوان یک قانون، یک کارمند سرویس پشتیبانی، شماره سفارش را درخواست می کند، پس از آن جزئیات مربوط به بازگشت بودجه را روشن می کند. برای دریافت پاسخ شما باید حدود یک دقیقه صبر کنید.

رابط وب سایت AliExpress و اطلاعات دقیق در مورد بازگشت بودجه به مشتریان کمک می کند تا وضعیت بازگشت پول را برای کارت Sberbank ردیابی کنند. بازگشت وجوه کارت Sberbank به طور متوسط \u200b\u200b1-2 هفته طول می کشد. اگر ظرف 15 روز پول در کارت خریدار ذکر نشده باشد، او همیشه می تواند به دنبال کمک به خدمات سرکوب Ali Ekispress یا به بخش Sberbank شود.