Visszatérő pénz az AliExpress-től a Sberbank kártyára - Hogyan történik?

Világhírű bevásárló AliExpress. Es nagyon népszerű a vásárlók Oroszországból. A hivatalos statisztikák szerint, 2017-ben, mintegy 22 millió orosz vásárlók tett rendet a híres online áruház. Azonban a népszerűsége és hírneve ilyen helyek nem mindig garantálja a minőségi küldött árut küldeni. Vannak olyan helyzetek, amikor a vásárlók akar visszatérni eszközöket vissza. Milyen esetekben történik ez?

Mikor visszatér pénzt AliExpress a Sberbank Card vissza?

Számos fő oka vásárlók akar visszatérni eszközöket vissza. Vegyünk néhány közülük.

• Nem megfelelő minőségű árut. Mint tudod, minden árut vásárolt a AliExpress internetes platform Kínában gyártják. Ez szab nyomot a minőségi bizonyos termékek. Ez átjön inactively lenyűgözte ruházati termékek rossz minőségű anyagból, hibás dolgokat, és még sok más. Más szóval, az áru nem felel meg a leírást. A szabályok szerint, a vevő ebben az esetben a teljes joga visszatéríteni.
• Az árut nem szállították. Miután megrendelte az árut az AliExpress vásárlási területen, a megrendelést a biztonsági szolgálat ellenőrzi, majd az eladónak feldolgozásra kerül. Vannak olyan határidők, amelyek során az eladónak el kell fogadnia a megrendelést, és elküldi azt a vevőnek. Azonban néha néhány eladóknak nincs ideje a megrendelés feldolgozására és lejártára. Közvetlenül az idő feldolgozási idő áthaladása után a megrendelés automatikusan zárva van, és a pénz visszaáll az ügyfélre.
• A vevő megváltoztatta az elméjét, és vissza akarja térni az eszközök vissza. Az időbeállított időfeldolgozás során a vevő képes a vásárlásra fordított pénzeszközök visszaküldésére, mivel az árut még nem küldte el az eladó a szállítási címen. Emiatt a vevő mindig törölheti a megrendelést az azonos név gomb segítségével. Közvetlenül a megrendelés törlése után a megrendelés bezáródik, és a pénzt elküldi a vevőnek. Ebben az esetben nem kockáztat semmit, a pénzeszközök teljes egészében visszatérnek.
• A vevő nem kapta meg az árut. Az eladó és a kereskedési platform által telepített határidő alatt a megrendelt áruknak meg kell érkeznie a szállítási helyszínre. Ha ez nem történik meg, az Ügyfélnek jogában áll keresni az eladót, hogy visszaadja az áruk vásárlására fordított pénzeszközöket. Ahhoz, hogy ez a vevő, a vevő megnyitja a vitát, és sikeresen engedélye után az alapok visszatérnek a számlára.
• Csalás. Az internetes játszótéren az AliExpressnek több mint 6000 üzlete van, akik mindegyike érdekli az áruk értékesítését és bevételeket. Nem meglepő, hogy a csalók is elkaphatják az ilyen eladók közé. Különböző módon igénybe vehetik az áruk által kínált potenciális vásárló érdeklődését, amely után pénzt fizet, de nem kapja meg az árut. Például az Ali Spress-i csalók túl alacsony árat hozhatnak létre a termékhez, vagy egyáltalán nem küldhetik el. A tapasztalatlan látogatók az AliExpress internetes oldalakhoz, nehéz felismerni egy ilyen eladót, és megtagadják vásárolni. Ezért a leggyakrabban a következő eladók áldozatává válnak. Biztonsági szolgálat érdekli a AliExpress áruk végrehajtására csak kipróbált és megbízható gyártók, így gondosan nyomon követi őket, hogy a platformon. Ha az áruház csalárd cselekvésekben gyanítható, az adminisztráció kötelező lehet a boltba, mielőtt megtudja a szükséges információkat. Ebben az esetben az áruk nem jönnek a szállítási címre, és az ügyfél nem tud kapcsolatba lépni az eladóval. Az adminisztráció köteles fizetni a vevőt a vásárlásra fordított pénzért.

Két fő módja van az áruk megvásárlására fordított pénzeszközök megfizetésére. A pénz teljes vagy részleges méretben visszatér a vevőhöz.

A vevő megkapja források teljes, ha a jogvita törlik, az áru nem éri el a rendeltetési hely, az a tény, csalás azonosított vagy ha az áru nem esik egybe a leírás és a vevő visszaküldi Kínába. Az utóbbi esetben azonban a vevő magában foglalja az összes költséget, amelyet várhatóan szállítanak. Ezért ez az oka, hogy ez a visszatérő pénzeszközök rendkívül ritka. Ha az árut használhatjuk, de nem felel meg a leírásnak, a vevőnek joga van visszatérni a költött pénzeszközök legalább egy részét. Ebben az esetben meg kell nyitnia egy vitát, és kérjen egy bizonyos összeget, hogy visszatérjen. Ehhez a "Visszatérési összeg" mezőben meg kell adnia a visszatérni kívánt összeget. Amint az eladó jóváhagyja az ajánlatát, a pénzt jóváírják a vevő számláján.

Hogyan lehet pénzt visszaadni az AliExpress-el a Sberbank kártyával

A pénz a Sberbank kártyán, a vevő csak akkor tud fizetni ebből a kártyáról. 2017-ig az Alipay-fiókkal rendelkező vevők konfigurálhatják profiljukat úgy, hogy az összes olyan eszköz, amelyet visszatért ehhez a fiókhoz, és nem a kártyán. Később ezeket az alapokat a vásárlásokra fordíthatják AliExpress..

Annak érdekében, hogy visszaadja az alapokat a Sberbank kártyára, javasoljuk a fenti módszerek egyikét.

Visszatérő pénzt az AliExpress-ből a Sberbank kártyára vita nélkül.

Ha úgy dönt, hogy lemondja a megrendelést az áru elküldése előtt, akkor a megrendelés feldolgozási szakaszában törölje a vitát. Ehhez menjen a személyes fiókodhoz a webhelyen. AliExpress És menjen a "Saját megrendelések" részre. Ezután válassza a "Küldés" részt, és törölje a megrendelést. Ehhez kattintson a "Megrendelés törlése" gombra.

Információk megtekintéséhez visszatérő alapok, megy a rendelés kártyát, és menjen a „Fizetés” fülre.

Ott van, hogy az összes adatot fel kell tüntetni, a visszatérő források Sberbank kártyát. Különösen a "Információ a visszatérítési információ" részben megjelenik a pénzeszközök megtérítésének állapotát.

A három lehetséges állapot egyikében lehet.

• "A visszatérítés várható." Ez az állapot egyértelművé teszi, hogy az AliExpress operációs központja még nem erősítette meg a visszatérítést. Amint a visszaigazolás beérkezik, a megrendelés állapota az ezt követő.
• "Kompenzáció feldolgozása". Ha látta ezt az állapotot a "Fizetés" lapon, ez azt jelenti, hogy az alapok már a bank vagy a mérleg rendszere rendelkezésére állnak. Ezúttal nincs pénz az ügyfél kártyáján.

• "Visszafizetés". Amint a bank vagy a fizetési rendszer ellenőrzi a kifizetést, az ügyfél számlájára irányul, és a visszatérítés állapota lesz a "visszatérítés" értéke.

Ha az eladónak nincs ideje feldolgozni a megrendelését, és nem terjesztette ki a feldolgozási időt, akkor a határidő lejárta után a megrendelés állapota automatikusan megy a "befejezett" értékre, és az alapok a kártyára irányulnak A vevő elektronikus tárcaja. A "Fizetés" lapon nyomon követheti a pénz visszaküldését a megrendelés kártyáján. A megrendelés állapota szerint megértheti, hogy a visszatérő alapok milyen szakaszában a fizetésed.

Visszatérés az AliExpress-el a Sberbank kártyával a vita után

Ha a vevő megrendelést kapott egy alkalmatlan formára, vagy egyáltalán nem szállított, akkor szükség van egy vita meg kell nyitnia. Ugyanakkor a vevőnek meg kell határoznia a vita okát, és meg kell osztania a részleteket. Jobb lesz, ha fényképet vagy videót csatolsz egy vitához. Ezután a megállapított időszak alatt az eladó köteles elfogadni semmilyen döntést, vagy elfogadja az Ön által javasolt vitarendezési megoldás megoldását, vagyis a pénzeszközök visszaküldését. Rendszerint 5 naptári napot adnak a határozatnak.

A vita részleteinek megtekintéséhez menjen a személyes fiókjához a webhelyen. AliExpress, Ezután válassza ki a "Saját megrendelések" részét és a képernyő bal oldalán, kattintson a "Visszatérések és viták" gombra.

A megnyíló listában válassza ki a szükséges vitát, és menjen a részletekre. Ehhez kattintson a "Nézet adatok" karakterláncra.

A nyitó kártyán a vevő megtekintheti a megrendelés részleteit, olvassa el az üzenet archívumát az eladóval, vagy írjon egy új üzenetet. Itt a vevő képes lesz megismerni magát a vita történetével az azonos név lapján. Ezen a határozat dátuma és az eladó válasza (ha van). Ha a létrehozott időszak alatt az eladó soha nem fogadta el a döntést, a rendszer automatikusan elfogadja az alkalmazását, és a pénz átkerül a kártyára.

Tekintse meg a pénzeszközök visszaadási történetét a termékkártyán. Annak érdekében, hogy megismerkedjen vele, keresse meg a listában szükséges sorrendet, és kattintson a "More" elemre.

Ezután menjen a "Fizetés" fülre. Itt megismerheted a pénzeszközök kompenzációjának állapotát. A fentiek mindenféle állapotának részletes leírása a fenti.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a könyvállapotok mindegyikének dátuma van. Ennek megfelelően megértheti, hogy mennyi ideig kell várnia a pénzeszközök átvételét a Sberbank kártyára.

Mennyi idő van ahhoz, hogy visszatérítsen az AliExpress-el a Sberbank kártyával

A visszatérési időszak több tényezőtől függ. Különösen a bank munkájának kártyájának és jellemzőinek értéke. A leggyorsabb eszközök átkerülnek az e-pénztárcákba (visszatérítés körülbelül egy hétig a maximálisra). Ha várja a pénzeszközöket a Sberbank kártyájához, akkor valószínűleg hosszabb ideig kell várnia.

A Sberbank kártyáinak tulajdonosa 10-15 napot kell várnia. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszatérítést a munkavállalók, nem naptári napok végzik. A visszatérési időszakot a visszatérítési státusz "kompenzáció" -nak megfelelően kell számolni. Ahhoz, hogy megtudja, menjen a megrendelőlap "Fizetési" lapra.

Mi van, ha az AliExpress-i pénz nem jött a Sberbank kártyára?

Ha 10-15 munkanap után a pénz nem szerepel a kártyán, a vevő használhatja a javasolt módszerek bármelyikét.

Kezdje el, ellenőrizze, hogy a rendszer felsorolja vagy felsorolja az eszközöket. Ehhez menjen a megrendelések listájához, és nyissa meg a megrendelési kártyát. Menjen a "Fizetés" fülre, és óvatosan nézze meg a "Fizetés fogadott" szakaszban megadott információkat. Ha az eszközök szerepelnek a kártyán, akkor a "Fizetési mód" mezőben megjelenik a "hitelkártya" érték. A "Információ a visszatérítési információ" szakaszban megismerheti a visszatérítési állapotot. 2 héttel a fordítás megerősítése után a rendszer vagy az eladó, az állapot "visszatérítés", és az eszközök felsorolása a kártyán.

Ha a webhelyen található információk szerint az alapok már szerepelnek a kártyán, akkor próbálja meg ellenőrizni az egyensúlyát. A támogatási szolgáltatás alkalmazottai szerint AliExpressNéha a bank nem küldi el a pénzeszközökről szóló értesítést még akkor is, ha a "Mobil Bank" szolgáltatás csatlakozik. Annak ellenőrzése érdekében, hogy a Sberbank kártyára vonatkozó pénzeszközök felhalmozódjanak-e, a vevő USSD-kódokat vagy hivatalos alkalmazást használhat a Sberbankból. A Sberbank osztályok, ATM-ek vagy a Bank kapcsolattartó központjának munkatársait is ellenőrizheti egyensúlyát.

Győződjön meg róla, hogy az alapok nem kapták meg a fiókot, és a webhelyen található információk az ellenkezőjére igazolják, kapcsolatba lépni a Sberbankkal. Megtudhatja az alapok visszatérését mind a Bank legközelebbi fiókjában, mind a Hotline operátor érintkezési központjában. Annak érdekében, hogy megtanulják a kártyán lévő pénz visszaküldésének részleteit, készítsen el minden szükséges információt a megrendelésről. Különösen szükség van a bankkártya részleteire, amelyekre az alapokat fel kell tüntetni, valamint a pénzeszközök visszaküldésének részletes információit.

Ha a bank vagy az érintkezési központ munkatársa azt mondta, hogy a pontszámon lévő pénzeszközök nem kaptak meg, akkor meg kell írni az alapok kifizetésére vonatkozó kérelmet, és elküldeni azt a Sberbank legközelebbi ágához. Az alkalmazás megfontolására kb. 3-10 nap. Az alkalmazás a SBERBANK honlapján is kiadható a személyes fiókjában.

Részletes információkat találhat az Ali Express Support munkatársaival való visszatérésről. Annak érdekében, hogy részletes információkat kapjon a pénzmeghatározásról, menjen a webhely főoldalára. AliExpress. Ezután menjen a webhely személyes fiókjához, és válassza ki az "Üzenetközpont" részt.

Ezután mozgassa a kurzort a "Súgó" elemre, és válassza ki a "Support Service" karakterláncot. Mielőtt egy kapcsolattartó központtal folytatott párbeszédre költözött, a rendszer megkérdezi, hogy részletesebb információkat adjon meg az érdeklődés kérdésére. Azonnal, hogy a csevegéshez menjen. Ezt bizonyítja az aktív gomb "Chat most". Rendszerint a támogatási szolgáltatás munkatársai kéri a megrendelési számot, amely után tisztázza a pénzeszközök megtérüléséről szóló részleteket. Ahhoz, hogy megkapja a választ, várnia kell egy percet.

AliExpress honlap interfész és részletes információ a pénzeszközök visszatérésével segíti az ügyfelek nyomon követését a pénzvisszatérítés állapota a Sberbank kártyára. Az alapok visszatérése a Sberbank kártyához átlagosan 1-2 hét. Ha 15 napon belül a pénzt nem szerepel a vevő kártya, ő mindig kérjen segítséget az Ali Ekispress visszaszorításáról Szolgáltatás vagy a Sberbank Minisztérium.