დაბრუნების ფული AliExpress to Sberbank ბარათის - როგორ ხდება ეს?

მსოფლიოში ცნობილი სავაჭრო ფართი Aliexpress Es ძალიან პოპულარულია მყიდველებს რუსეთში. ოფიციალური სტატისტიკის თანახმად, 2017 წელს, დაახლოებით 22 მილიონი რუსული მყიდველებს გასცა ბრძანება ამ ცნობილ ონლაინ მაღაზია. თუმცა, პოპულარობა და პოპულარობა ასეთი საიტები ყოველთვის არ იძლევა გარანტიას ხარისხის გაგზავნილი საქონლის გაგზავნილი. არსებობს ასეთი სიტუაციებში, სადაც მყიდველებს სურთ დაბრუნდნენ ინსტრუმენტები უკან. რა შემთხვევაში ხდება ეს?

როდის შეგიძლიათ დაბრუნდეს ფული AliExpress to შემნახველი Card უკან?

არსებობს რამდენიმე ძირითადი მიზეზი, რის გამოც მყიდველებს სურთ დაბრუნდნენ ინსტრუმენტები უკან. განვიხილოთ ზოგიერთი მათგანი.

• არადამაკმაყოფილებელი საქონლის ხარისხს. მოგეხსენებათ, ყველა საქონლის შეძენილი AliExpress ინტერნეტ პლატფორმა მზადდება ჩინეთში. ეს აკისრებს imprint ხარისხის ზოგიერთი პროდუქცია. საქმე მასშტაბით inactively მოიხიბლა ტანსაცმელი, პროდუქციის დაბალი ხარისხი მასალა, უხარისხო ნივთები და ბევრი სხვა. სხვა სიტყვებით, საქონელი არ შეესაბამება აღწერილობას. წესების თანახმად, მყიდველი ამ შემთხვევაში აქვს სრული უფლება დაუბრუნოს.
• საქონელი არ გაიგზავნება. მას შემდეგ, რაც თქვენ უბრძანა საქონლის AliExpress სავაჭრო ფართი, რათა მოწმდება უშიშროების სამსახურის, და შემდეგ მოდის გამყიდველი დამუშავება. არსებობს კომპლექტი ვადები, რომლის დროსაც გამყიდველი უნდა მიიღოს იმისათვის, და გააგზავნეთ მყიდველი. თუმცა, ზოგჯერ გარკვეული გამყიდველები არ გააჩნიათ დრო იმისათვის, დამუშავება და იწურება. მას შემდეგ, რაც დროში დამუშავების დრო გადის, რათა ავტომატურად იხურება, და თანხა უბრუნდება კლიენტს უკან.
• მყიდველი გადაიფიქრა და სურს დაუბრუნდეს საშუალება უკან. იმ დროს, როდესაც კომპლექტი დროში დამუშავების, მყიდველმა შესაძლებლობა დაბრუნების დახარჯული თანხების შეძენა, მას შემდეგ, რაც საქონლის ჯერ არ გაიგზავნა გამყიდველის მიერ მიწოდების მისამართზე. ამ მიზეზით, მყიდველი ყოველთვის შეგიძლიათ გააუქმოს ბრძანება გამოყენებით ღილაკს ამავე სახელწოდების. შემდეგ დაუყოვნებლივ გაუქმების მიზნით, რათა იხურება, და ფული იგზავნება მყიდველი. ამ შემთხვევაში, ის არ რისკავს არაფერი, თანხები დაბრუნდა სრული.
• მყიდველი არ მიიღოს საქონელი. დროს ბოლო ვადა დაყენებული გამყიდველი და სავაჭრო პლატფორმა, საქონლის გასცა უნდა მივიდეს მიწოდების საიტზე. თუ ეს არ მოხდება, კლიენტს აქვს უფლება მოსთხოვოს გამყიდველი დაბრუნებას დახარჯული თანხების შეძენის საქონელი. იმისათვის, რომ ეს მყიდველი, მყიდველი ხსნის დავა და შემდეგ წარმატებით მისი ნებართვის, სახსრები უბრუნდება ანგარიშზე.
• თაღლითობის. ინტერნეტში Playground, AliExpress აქვს 6000-ზე მეტი მაღაზიები, თითოეული მათგანი დაინტერესებულია საქონლის სარეალიზაციოდ და მიიღეთ შემოსავალი. გასაკვირი არ არის, რომ fraudsters ასევე შეიძლება დაჭერილი შორის ასეთი რაოდენობის გამყიდველები. ისინი მიმართავენ სხვადასხვა სახის დაინტერესება პოტენციური მყიდველი მიერ შემოთავაზებული საქონლის, რის შემდეგაც ის იხდის ფულს, მაგრამ არ მიიღოს საქონელი. მაგალითად, Fraudsters on Ali Spress შეუძლია შექმნას ძალიან იაფად პროდუქტის ან არ გაგზავნის მას. გამოუცდელი სია AliExpress ინტერნეტ საიტებზე, ძნელია იმის აღიარება, ასეთი გამყიდველი და უარს შესაძენად. აქედან გამომდინარე, ისინი ყველაზე ხშირად მსხვერპლნი გახდნენ შემდეგ გამყიდველები. უსაფრთხოების სამსახური, რომლებიც დაინტერესებულნი არიან AliExpress საქონლის ხორციელდება მხოლოდ აპრობირებული და საიმედო მოვაჭრეებს, რათა მათ ყურადღებით მონიტორინგს მათ უნდა იყოს პლატფორმა. თუ მაღაზიაში ეჭვმიტანილია თაღლითური ქმედებები, ადმინისტრაციას შეუძლია იყოს სავალდებულო ახლოს ამ მაღაზიაში ადრე მოძიებაში out საჭირო ინფორმაცია. ამ შემთხვევაში, საქონლის არ მოვა მიწოდების მისამართი და კლიენტს ვერ შეძლებთ დაუკავშირდეთ გამყიდველი. ადმინისტრაცია ვალდებული იქნება გადაიხადოს მყიდველმა ყველა დახარჯული თანხების შეძენა.

არსებობს ორი ძირითადი გზა გადაიხადოს დახარჯული თანხების შეძენის საქონელი. ფული დაბრუნდება მყიდველი მთლიანად ან ნაწილობრივ ზომა.

მყიდველი იღებს თანხების სრული, თუ დავა გაუქმდა, საქონლის არ მიაღწევს მიწოდების ადგილი, ის ფაქტი, თაღლითობის გამოვლინდა ან, თუ საქონელი არ შეესაბამება აღწერილობას და მყიდველი უგზავნის უკან ჩინეთში. თუმცა, ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, მყიდველი თავად იღებს ყველა ხარჯებს, რომელიც სავარაუდოდ უნდა გაიგზავნება. ეს არის ამ მიზეზის გამო, რომ ამ გზით დაბრუნების თანხები უკიდურესად იშვიათია. თუ საქონელი შეიძლება გამოყენებულ იქნას, მაგრამ ეს არ შეესაბამება აღწერა, მყიდველს უფლება აქვს დაბრუნებას ნაწილი მაინც დახარჯული თანხების. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გახსნა დავა და მოითხოვოს გარკვეული თანხის სანაცვლოდ. ამისათვის, რომ "დაბრუნება სახეობა" სფეროში, თქვენ უნდა მიუთითოთ თანხა გსურთ დაბრუნებას. როგორც კი გამყიდველი ამტკიცებს თქვენი შეთავაზება, თანხა ჩაირიცხება მყიდველის ანგარიში.

როგორ დაბრუნების ფული AliExpress to შემნახველი Card

დაბრუნებას ფული შემნახველი ბარათი, მყიდველს შეუძლია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მან გადახდის ეს ბარათი. 2017 წლამდე, მყიდველებს, რომელთაც აქვთ Alipay ანგარიშის კონფიგურაცია მათი ნახვა, ასე რომ ყველა ინსტრუმენტები გატარებული დაბრუნდა ამ ანგარიშზე და არა ბარათზე. მოგვიანებით, ეს თანხები შეიძლება მოხმარდეს შესყიდვები Aliexpress.

იმისათვის, რომ დაბრუნდეს თანხების Sberbank ბარათი, ჩვენ გირჩევთ გამოყენებით ერთი ზემოთ მეთოდები.

დაბრუნების ფული AliExpress to შემნახველი Card დავის გარეშე.

თუ გადაწყვეტთ, რომ გააუქმოს ბრძანება სანამ გაგზავნის საქონლის, მაშინ ბრძანებით დამუშავების ეტაპზე, გააუქმოს დავა. ამისათვის, წასვლა პირად ანგარიშზე საიტზე. Aliexpress და წავიდეს "ჩემი შეკვეთების" განყოფილებაში. შემდეგ "Send" განყოფილებაში და გააუქმოს ბრძანება. ამისათვის, დააჭირეთ "შეკვეთის გაუქმება" ღილაკს.

იმისათვის, რომ ნახოთ ინფორმაცია დაბრუნების თანხები, წასვლა რათა ბარათი და წავიდეს "გადახდა" tab.

ეს არის, რომ ყველა მონაცემი მითითებული იქნება დაბრუნების თანხების Sberbank ბარათი. კერძოდ, "ინფორმაცია დაბრუნების ინფორმაცია" სექცია ცარიელია სტატუსის ანაზღაურების თანხები.

ეს შეიძლება იყოს ერთი სამი შესაძლო სახელმწიფოები.

• "ანაზღაურება არის მოსალოდნელი." ამ სტატუსმა ცხადყოფს, რომ AliExpress ოპერაციული ცენტრში ჯერ არ დაადასტურა დაბრუნების. როგორც კი დასტური მიიღო, რათა სტატუსი შეიცვლება შემდგომ.
• "დამუშავება კომპენსაცია." თუ დაინახა, ამ სტატუსის შესახებ "გადახდის" tab, ეს იმას ნიშნავს, რომ თანხები უკვე განკარგულებაში საბანკო ან ბალანსის სისტემა. ამ დროს არ არსებობს ფული კლიენტის ბარათი.

• "Ანაზღაურება". როგორც კი საბანკო ან გადახდის სისტემა ამოწმებს გადახდის, მათ მიმართული იქნება ანგარიშზე კლიენტს და სტატუსის ანაზღაურება ექნება ღირებულება "ანაზღაურება".

იმ შემთხვევაში, თუ გამყიდველი არ გვაქვს დრო, რომ თქვენი შეკვეთის დამუშავებას, და თქვენ არ ვრცელდება გადამუშავების დროს, მაშინ ამ ვადის ამოწურვის შემდეგ, რომ ამ შეკვეთის სტატუსი ავტომატურად წასვლა "შესრულებული" მნიშვნელობა და თანხები მიმართული იქნება ბარათით ან ელექტრონული საფულე მყიდველი. შეგიძლიათ კვალი დაბრუნების ფული იმისათვის, რომ ბარათი "საგადახდო" tab. მისი თქმით, სტატუსის იმისათვის, შეგიძლიათ გვესმოდეს, რა ეტაპზე დაბრუნების თანხების გადახდა.

დაბრუნება ფული AliExpress to შემნახველი ბარათი დავა

თუ მყიდველი მიღებული იმისათვის, უვარგისია ფორმა და მას არ მიეწოდება ყველა, მაშინ აუცილებელია გახსნა დავა. ამავე დროს, მყიდველი საჭიროებს მიზეზი მითითებული დავის და გაუზიაროს დეტალები. ეს იქნება უკეთესი თუ დაურთოთ ფოტო და ვიდეო დავა. შემდეგ, დადგენილი ვადა, გამყიდველი ვალდებული იქნება მიიღოს ნებისმიერი გადაწყვეტილება ან ეთანხმებით გადაწყვეტა დავის გადაწყვეტა მიერ შემოთავაზებული, რომ არის, დაბრუნების თანხები. როგორც წესი, 5 კალენდარული დღის გეძლევათ გადაწყვეტილებას.

იმისათვის, რომ ნახოთ დეტალები დავა, წასვლა პირად ანგარიშზე საიტზე. Aliexpress, შემდეგ "ჩემი შეკვეთების" განყოფილებაში და მარცხენა მხარეს ეკრანზე, დააჭირეთ "დაბრუნება და დავები".

სიაში, რომელიც ხსნის, აირჩიეთ დავის გჭირდებათ და წასვლა მისი დეტალები. ამისათვის, დააჭირეთ "View მონაცემები" string.

გახსნის ბარათი, მყიდველი იქნება ნახოს წესრიგის დეტალები წაიკითხა გაგზავნა არქივი ამ გამყიდველის ან ჩაწერის ახალ გაგზავნა. აქ, მყიდველი შეძლებს გაეცნოს ამბავი დავა tab იმავე სახელით. On ნახავთ თარიღი მიღებული გადაწყვეტილება და პასუხი გამყიდველის (თუ არის). თუ დროს დადგენილი ვადა, გამყიდველი არ მიიღო გადაწყვეტილება, სისტემა ავტომატურად ადასტურებს, თქვენი განაცხადი და თანხა ბარათზე.

ნახეთ დაბრუნების ისტორია თანხების პროდუქტის ბარათი. იმისათვის, რომ გაეცანით, იპოვოს მიზნით გჭირდებათ სიაში და დააჭირეთ პუნქტს "სხვა".

მერე "გადახდა" tab. აქ თქვენ შეგიძლიათ გაეცნოთ სტატუსი თანხების კომპენსაცია. დეტალური აღწერა ყველა სახის სტატუსი ენიჭება ზემოთ.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თითოეული წიგნის სტატუსი აქვს თარიღი. მისი თქმით, ის, შეგიძლიათ გვესმოდეს, თუ რამდენად ხანგრძლივი თქვენ უნდა დაველოდოთ მიღებიდან თანხების Sberbank ბარათი.

რა დროს არის აუცილებელი დაბრუნების AliExpress to შემნახველი ანკეტა

დაბრუნების ვადა დამოკიდებულია რამდენიმე ფაქტორზე. კერძოდ, ბანკის მუშაობის ბარათის და თვისებების ღირებულებაა. სწრაფი საშუალებები გადაეცემა E- საფულეებს (დაბრუნების დაახლოებით ერთი კვირის განმავლობაში მაქსიმუმს). თუ თქვენ ხართ ელოდება დაბრუნების თანხების Sberbank ბარათი, თქვენ ალბათ ლოდინი აღარ.

მფლობელი ბარათების Sberbank უნდა ველოდოთ 10-15 დღე. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ დაბრუნების ხორციელდება მუშაკთა მომსახურება, არ კალენდარული დღე. დაბრუნების ვადა აითვლება საფუძველზე იმ დღიდან, როდესაც ანაზღაურების სტატუსი შეიქმნა "კომპენსაცია" მოსალოდნელი არ არის. გასარკვევად, გადადით "გადახდის" ჩანართზე, რათა ბარათზე.

რა მოხდება, თუ ფული AliExpress არ მოვიდა Sberbank ბარათის?

თუ, მას შემდეგ 10-15 დღის განმავლობაში, ფული არ არის ჩამოთვლილი ბარათზე, მყიდველი შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი შემოთავაზებული მეთოდები.

დასაწყისისთვის, შემოწმება, სადაც სისტემა სიები ან ჩამოთვლილი საშუალებებით. ამისათვის წასვლა ბრძანებების სიაში და გახსენით შეკვეთის ბარათი. გადავიდეთ "გადახდა" tab და ყურადღებით შევხედოთ მითითებული ინფორმაცია "გადახდის მიიღო" განყოფილებაში. იმ შემთხვევაში, თუ ინსტრუმენტები ჩამოთვლილია ბარათი, შემდეგ "გადახდის მეთოდი" სფეროში ნახავთ "საკრედიტო ბარათი" მნიშვნელობა. "ინფორმაციის დაბრუნების შესახებ" სექციაში, თქვენ შეგიძლიათ გაეცნოთ დაბრუნების სტატუსს. 2 კვირის შემდეგ დამადასტურებელი თარგმანის სისტემაში ან გამყიდველი, მდგომარეობა არის მითითებული "ანაზღაურება", და საშუალება უნდა იყოს ჩამოთვლილი ბარათზე.

იმ შემთხვევაში, თუ ინფორმაციის თანახმად საიტზე, თანხები უკვე ჩამოთვლილი ბარათზე, მაშინ ცდილობენ, რათა შეამოწმოს თავისი ბალანსი. მხარდაჭერის სამსახურის თანამშრომლების განცხადებით Aliexpressზოგჯერ ბანკი არ გაუგზავნოთ შეტყობინება თანხების დარიცხვის მაშინაც კი, როდესაც "მობაილ ბანკის" მომსახურების დაკავშირებული. იმისათვის, რომ შეამოწმოს თუ არა თანხები Sberbank ბარათის დარიცხული, მყიდველი შეგიძლიათ გამოიყენოთ USSD კოდები და ოფიციალური განაცხადების Sberbank. ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი ბალანსი Sberbank დეპარტამენტების თანამშრომლების, ბანკომატების ან ამ ბანკის საკონტაქტო ცენტრის ოპერატორების გამოყენებით.

მიღების დარწმუნებული ვარ, რომ ეს თანხები არ მიუღია ანგარიშზე და ინფორმაციას საიტზე მოწმობს, რომ პირიქით, საკონტაქტო Sberbank. თქვენ არ შეგიძლიათ გასარკვევად ინფორმაციას დაბრუნების თანხები, როგორც უახლოეს ფილიალში და საკონტაქტო ცენტრის ცხელი ხაზის ოპერატორი. იმისათვის, რომ ვისწავლოთ დეტალები დაკავშირებით დაბრუნების ფული ბარათზე მოამზადოს ყველა საჭირო ინფორმაცია, რათა. კერძოდ, ეს აუცილებელია, რათა უზრუნველყოს დეტალები საბანკო ბარათი, რომელიც უნდა მოხდეს თანხების ჩამოთვლილი, ასევე დეტალური ინფორმაცია დაბრუნების თანხები.

თუ თანამშრომელი ბანკის ან საკონტაქტო ცენტრი განუცხადა, რომ სახსრების ანგარიში არ მიუღია, მაშინ აუცილებელია, დაეწერა განცხადება, რომ სახსრების და წარუდგინოს იგი უახლოეს ფილიალში Sberbank. განხილვის ამ განაცხადს, დაახლოებით 3-10 დღის განმავლობაში. განცხადება ასევე შეგიძლიათ გაიცემა Sberbank ვებ პირად ანგარიშზე.

შეგიძლიათ გასარკვევად დეტალური ინფორმაცია დაბრუნების თანხების გამოყენებით Ali Express დამხმარე პერსონალი. იმისათვის, რომ მიიღოთ დეტალური ინფორმაცია დარიცხვის ფული, წასვლა საიტის მთავარ გვერდზე. Aliexpress. მერე პირად ანგარიშზე საიტზე და აირჩიეთ "შეტყობინება ცენტრი" განყოფილებაში.

მაშინ გადატანა კურსორი "დახმარება" პუნქტის და აირჩიეთ "მხარდაჭერის სამსახურის" string. სანამ დიალოგი საკონტაქტო თანამშრომელთან, სისტემა მოგთხოვთ მიუთითოთ უფრო დეტალური ინფორმაცია კითხვა ინტერესი. მაშინვე, რომ შეგიძლიათ წასვლა სტატისტიკა. ეს იქნება დასტურდება აქტიური ღილაკს "სტატისტიკა ახლა". როგორც წესი, თანამშრომელი მხარდაჭერით ითხოვს შეკვეთის ნომერი, რის შემდეგაც იგი განმარტავს დეტალები დაბრუნების თანხები. იმისათვის, რომ მიიღოთ პასუხი თქვენ უნდა ველოდოთ დაახლოებით ერთი წუთი.

AliExpress ვებ ინტერფეისი და დეტალური ინფორმაცია დაბრუნების თანხები დაეხმარება მომხმარებელს აკონტროლოთ სტატუსის დაბრუნების ფული შემნახველი ბარათი. დაბრუნების თანხების Sberbank განყოფილებიდან გრძელდება საშუალოდ 1-2 კვირის განმავლობაში. თუ 15 დღის ვადაში ფული არ არის ჩამოთვლილი მყიდველის ბარათი, მას შეუძლია ყოველთვის შეეცდება დახმარებას ალი Ekispress აღკვეთისა სამსახურის ან Sberbank დეპარტამენტი.