Rentrer de l'argent de AliExpress à Sberbank Card - Comment est-ce fait?

Zone commerciale mondiale Aliexpress Es très populaire avec les acheteurs de Russie. Selon les statistiques officielles, en 2017, environ 22 millions d'acheteurs russes ont commandé une commande dans cette célèbre boutique en ligne. Cependant, la popularité et la renommée de ces sites ne garantissent pas toujours la qualité des marchandises envoyées envoyées. Il existe de telles situations où les acheteurs veulent retourner des outils. Dans quels cas cela se passe-t-il?

Quand pouvez-vous retourner de l'argent d'AliExpress à Sberbank Card?

Il y a plusieurs raisons principales pour lesquelles les acheteurs souhaitent retourner des outils. Considérer certains d'entre eux.

• Qualité de marchandises insatisfaisante. Comme vous le savez, tous les biens achetés via la plate-forme Internet AliExpress sont produits en Chine. Cela impose une empreinte sur la qualité de certains produits. Il traverse des vêtements non fascinés de manière inactive, des produits de matériaux de mauvaise qualité, des choses défectueuses et bien plus encore. En d'autres termes, les marchandises ne correspondent pas à la description. Selon les règles, l'acheteur dans ce cas a le droit de remboursement complet.
• Les marchandises n'ont pas été expédiées. Après avoir commandé les marchandises dans la zone d'achat d'AliExpress, la commande est cochée par le service de sécurité, puis le vendeur pour le traitement. Il existe une définition des délais au cours de laquelle le vendeur doit accepter la commande et l'envoyer à l'acheteur. Cependant, parfois, certains vendeurs manquent de temps pour le traitement de la commande et expire. Immédiatement après la réussite du temps de traitement du temps, la commande est automatiquement fermée et l'argent est renvoyé au client.
• L'acheteur a changé d'avis et veut retourner les moyens de retour. Au cours du traitement du temps défini par le temps, l'acheteur a la capacité de retourner des fonds dépensés à l'achat, car les marchandises n'ont pas encore été envoyées par le vendeur à l'adresse de livraison. Pour cette raison, l'acheteur peut toujours annuler la commande en utilisant le bouton du même nom. Immédiatement après l'annulation de la commande, la commande se ferme et l'argent est envoyé à l'acheteur. Dans ce cas, il ne risque rien, les fonds sont revenus en totalité.
• L'acheteur n'a pas reçu les marchandises. Pendant la date limite installée par le vendeur et la plate-forme de trading, les marchandises commandées doivent arriver sur le site de livraison. Si cela ne se produit pas, le client a le droit de demander au vendeur de renvoyer les fonds consacrés à l'achat de biens. Pour faire cet acheteur, l'acheteur ouvre le différend et après sa permission avec succès, les fonds sont renvoyés sur le compte.
• Fraude. Sur Internet Playground, AliExpress compte plus de 6 000 magasins, chacun intéressé par la vente de biens et obtenir des revenus. Il n'est pas surprenant que des fraudeurs puissent également être attrapés parmi un tel nombre de vendeurs. Ils ont recours à diverses manières d'intéresser l'acheteur potentiel offert par les marchandises, après quoi il paie de l'argent, mais ne reçoit pas les marchandises. Par exemple, les fraudeurs sur Ali Spress peuvent établir un prix trop bas pour le produit ou ne pas l'envoyer du tout. Visiteurs inexpérimentés des sites Internet Aliexpress, il est difficile de reconnaître un tel vendeur et de refuser d'acheter. Par conséquent, ils sont le plus souvent et deviennent victimes des vendeurs suivants. Le service de sécurité s'intéresse à l'AliExpress Les marchandises implémentées uniquement des fournisseurs éprouvés et fiables. Ils les surveillent donc attentivement être sur la plate-forme. Si le magasin est suspecté dans des actions frauduleuses, l'administration peut être obligatoire de près de ce magasin avant de déterminer les informations nécessaires. Dans ce cas, les marchandises ne seront pas à l'adresse de livraison et le client ne sera pas en mesure de contacter le vendeur. L'administration sera obligée de payer à l'acheteur tous les fonds dépensés lors de l'achat.

Il existe deux moyens principaux de payer des fonds dépensés à l'achat de biens. L'argent retournera à l'acheteur en taille totale ou partielle.

L'acheteur reçoit intégralement des fonds, si le différend est annulé, les marchandises n'ont pas atteint le lieu de livraison, le fait de la fraude est identifié ou si les marchandises ne coïncident pas avec la description et l'acheteur le renvoie en Chine. Cependant, dans ce dernier cas, l'acheteur lui-même prend tous les coûts qui devront être expédiés. C'est pour cette raison que cette façon de retourner des fonds est extrêmement rare. Si les marchandises peuvent être utilisées, mais cela ne se conforme pas à la description, l'acheteur a le droit de renvoyer au moins une partie des fonds dépensés. Dans ce cas, vous devez ouvrir un différend et demander une certaine quantité à revenir. Pour ce faire, dans le champ "Montant de retour", vous devez spécifier le montant que vous souhaitez revenir. Dès que le vendeur approuve votre offre, l'argent sera crédité sur le compte de l'acheteur.

Comment retourner de l'argent avec AliExpress à Sberbank Card

Pour retourner l'argent sur la carte Sberbank, l'acheteur ne peut que s'il effectuait le paiement de cette carte. Jusqu'en 2017, les acheteurs qui ont un compte Alipay pouvaient configurer leur profil afin que tous les outils passés renvoyés sur ce compte et non sur la carte. Plus tard, ces fonds pourraient être dépensés sur les achats sur Aliexpress.

Afin de renvoyer les fonds à la carte Sberbank, nous vous recommandons d'utiliser l'une des méthodes ci-dessus.

Renvoir de l'argent de AliExpress à Sberbank Carte sans litige.

Si vous décidez d'annuler la commande avant d'envoyer les marchandises, puis sur la phase de traitement de la commande, annulez le différend. Pour ce faire, allez sur votre compte personnel sur le site. Aliexpress Et aller à la section "Mes commandes". Puis sélectionnez la section "Envoyer" et annulez la commande. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Annuler la commande".

Pour afficher des informations sur les fonds de retour, allez à la carte de commande et accédez à l'onglet "Paiement".

C'est là que toutes les données seront indiquées sur le retour des fonds pour la carte Sberbank. En particulier, la section "Informations sur les informations de remboursement" affichera l'état du remboursement des fonds.

Cela peut être dans l'un des trois états possibles.

• "Le remboursement est attendu." Ce statut indique clairement que le centre d'exploitation d'AliExpress n'a pas encore confirmé le remboursement. Dès que la confirmation est reçue, l'état de la commande sera remplacé par la suite.
• "Compensation de traitement". Si vous avez vu ce statut sur l'onglet "Paiement", cela signifie que les fonds sont déjà à la disposition de la banque ou du système de balance. À ce moment-là, il n'y a pas d'argent sur la carte du client.

• "Remboursement". Dès que la banque ou le système de paiement vérifie le paiement, ils viseront le compte du client et le statut de remboursement aura la valeur «remboursement».

Si le vendeur n'avait pas le temps de traiter votre commande et que vous n'avez pas prolongé le délai de traitement, la date limite expire, le statut de cette commande va automatiquement à la valeur «complétée» et les fonds seront dirigés vers la carte ou. Portefeuille électronique de l'acheteur. Vous pouvez retracer le retour de l'argent dans la carte de commande sur l'onglet "Paiement". Selon le statut de la commande, vous pouvez comprendre à quelle étape de fonds de retour est votre paiement.

Retour de l'argent avec AliExpress à Sberbank Card après le différend

Si l'acheteur a reçu une commande pour une forme inappropriée ou qu'il n'a pas été livré du tout, il est nécessaire d'ouvrir un différend. Dans le même temps, l'acheteur doit spécifier la raison du différend et de partager les détails. Ce sera mieux si vous attachez une photo ou une vidéo à un litige. Ensuite, pendant la période établie, le vendeur sera obligé d'accepter toute décision ou d'accepter la solution de la solution de litige proposée par vous, c'est-à-dire de retourner des fonds. En règle générale, 5 jours de calendrier sont donnés à la décision.

Afin de visualiser les détails du différend, accédez à votre compte personnel sur le site. Aliexpress, puis sélectionnez la section "Mes commandes" et sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur "Retours et litiges".

Dans la liste qui s'ouvre, sélectionnez le différend dont vous avez besoin et accédez à ses détails. Pour ce faire, cliquez sur la chaîne "Afficher les données".

Dans la carte d'ouverture, l'acheteur pourra voir les détails de la commande, lire les archives de message avec ce vendeur ou écrire un nouveau message. Ici, l'acheteur sera capable de se familiariser avec l'histoire du différend sur l'onglet du même nom. Vous verrez la date de la décision prise et la réponse du vendeur (si elle est). Si au cours de la période établie, le vendeur n'a jamais accepté la décision, le système accepte automatiquement votre application et votre argent est transféré sur la carte.

Voir l'historique de retour des fonds dans la carte de produit. Afin de vous familiariser avec cela, trouvez la commande dont vous avez besoin dans la liste et cliquez sur l'élément "Plus".

Ensuite, allez à l'onglet "Paiement". Ici, vous pouvez vous familiariser avec la compensation de l'état des fonds. Une description détaillée de toutes sortes de statuts est donnée ci-dessus.

Veuillez noter que chacun des statuts de livre a sa date. Selon cela, vous pouvez comprendre combien de temps vous devez attendre la réception des fonds à la carte Sberbank.

Quelle heure est-il nécessaire de rembourser avec AliExpress à Sberbank Card

La période de retour dépend de plusieurs facteurs. En particulier, la valeur de la carte et des caractéristiques des travaux de la banque est. Les moyens les plus rapides sont transférés dans des portefeuilles électroniques (le remboursement prend environ une semaine au maximum). Si vous attendez le retour des fonds à la carte de Sberbank, vous devrez probablement attendre plus longtemps.

Le propriétaire des cartes de Sberbank devra attendre 10-15 jours. Veuillez noter que le remboursement est effectué chez les travailleurs et non des jours civils. La période de retour est comptée sur la base de la date à laquelle le statut de remboursement était défini sur la "compensation" est prévu. Pour le savoir, allez à l'onglet "Paiement" de la carte de commande.

Et si l'argent avec AliExpress n'est-il pas venu à la carte Sberbank?

Si, après 10-15 jours ouvrables, l'argent n'a pas été répertorié sur la carte, l'acheteur peut utiliser l'une des méthodes proposées.

Pour commencer, vérifiez où le système répertorie ou répertorie les moyens. Pour ce faire, accédez à la liste des commandes et ouvrez la carte de commande. Accédez à l'onglet "Paiement" et examinez attentivement les informations spécifiées dans la section "Paiement reçu". Si les outils sont répertoriés sur la carte, dans le champ "Méthode de paiement", vous verrez la valeur "Carte de crédit". Dans la section "Informations sur les informations de remboursement", vous pouvez vous familiariser avec le statut de remboursement. 2 semaines après confirmation de la traduction du système ou du vendeur, le statut est défini sur "Remboursement" et les moyens doivent être répertoriés sur la carte.

Si, selon les informations sur le site, les fonds sont déjà répertoriés sur la carte, puis essayez de vérifier son solde. Selon les employés du service de soutien AliexpressParfois, la banque n'envoie pas une notification de la comptabilité de fonds, même lorsque le service "banque mobile" est connecté. Afin de vérifier si les fonds de la carte Sberbank sont accumulés, l'acheteur peut utiliser des codes USSD ou des applications officielles de Sberbank. Vous pouvez également consulter votre solde en utilisant les employés des départements Sberanbank, des guichets automatiques ou des opérateurs du centre de contact de cette banque.

S'assurer que les fonds ne recevaient pas au compte et que les informations sur le site témoignent à l'opposé, contactez Sberbank. Vous pouvez trouver des informations sur le retour des fonds à la fois dans la branche la plus proche de la banque et dans le centre de contact de l'opérateur HOTLINE. Afin d'apprendre les détails concernant le retour de l'argent sur la carte préparer toutes les informations nécessaires sur la commande. En particulier, il est nécessaire de fournir les détails de la carte bancaire sur laquelle les fonds doivent être répertoriés, ainsi que les informations détaillées du retour des fonds.

Si un employé de la banque ou du centre de contact vous a dit que les fonds sur le score n'avaient pas reçu, il est nécessaire d'écrire une demande de paiement des fonds et de la soumettre à la branche la plus proche de Sberbank. Pour examen de cette demande, environ 3 à 10 jours. L'application peut également être émise sur le site Web Sberank dans votre compte personnel.

Vous pouvez trouver des informations détaillées sur le retour des fonds à l'aide du personnel d'assistance Ali Express. Afin d'obtenir des informations détaillées sur l'accumulation d'argent, accédez à la page principale du site. Aliexpress. Ensuite, allez sur votre compte personnel sur le site et sélectionnez la section "Centre de messagerie".

Puis déplacez le curseur sur l'élément "Aide" et sélectionnez la chaîne "Service de support". Avant de passer à un dialogue avec un employé de centre de contact, le système demandera à spécifier des informations plus détaillées sur la question de l'intérêt. Immédiatement après que vous puissiez aller au chat. Cela sera mis en évidence par le bouton actif "chat maintenant". En règle générale, un employé du service d'appui demande le numéro de commande, après quoi il clarifie les détails sur le retour des fonds. Pour obtenir la réponse, vous devez attendre environ une minute.

L'interface de site Web d'AliExpress et des informations détaillées sur le retour des fonds aideront les clients à suivre l'état du retour de l'argent pour la carte Sberbank. Le retour des fonds pour Sberbank Card est en moyenne de 1 à 2 semaines. Si dans les 15 jours, l'argent n'est pas répertorié sur la carte de l'acheteur, il peut toujours demander de l'aide dans le service Ali Ekisress supprimer ou au département Sberanbank.