I soldi di Kiwi non sono venuti con AliExpress - cosa fare?

Aliexpress.fornisce ai clienti l'opportunità di pagare per l'ordine con molti modi diversi. Per fare questo, una carta di credito, portafogli elettronici, equilibrio telefonico cellulare e molto altro possono essere utilizzati. Alla fase di pagamento, gli acquirenti tendono a ricorrere a modi familiari per loro. Tuttavia, anche in questa fase, non dovresti dimenticare che le situazioni impreviste potrebbero sorgere, dopo di che il denaro dovrà tornare al tuo account. Ad esempio, l'ordine può essere cancellato sull'iniziativa dello stesso acquirente, la merce non arriverà all'indirizzo di consegna o non soddisferà la descrizione dichiarata. Qui alcuni acquirenti sono solo di fronte alle difficoltà del rimborso. Ciò è dovuto al fatto che scelgono diversi metodi di pagamento, ed è da questa scelta che dipende il tempo di attesa dei fondi. Inoltre, Aliexpress. Se stesso non conduce denaro al portafoglio elettronico o alla carta. Prima di entrare in fondi, arrivano per la prima volta e vengono controllati dal servizio stesso o dalla Banca e solo dopo che i fondi vengono rimborsati.

Pagamento per lo shopping di Aliexpress. Con l'aiuto del raccoglitore Qiwi, devi essere preparato per il fatto che arriverà ad esso pochi, settimane per la carta della banca. Ciò è dovuto alle peculiarità di questo sistema di pagamento.

Quanto tempo ci vuole per rimborsare sul portafoglio Kiwi con AliExpress?

Secondo le informazioni ufficiali pubblicate sul sito Aliexpress., Il trasferimento di fondi per il portafoglio Qiwi è richiesto da sette a dieci giorni lavorativi. Pertanto, il tempo può essere aumentato quando le festività sono annotate o se la data cade nel fine settimana.

Tuttavia, ricorda che il ritorno dei fondi è fatto attraverso il sistema di pagamento QIWI, che ha le sue caratteristiche. In particolare, i clienti avvertono in anticipo che dopo aver trasferito fondi da Aliexpress. Traduzione del portafoglio Qiwi dell'acquirente in alcuni casi potrebbe richiedere diversi mesi (2-3). Sapendo questa funzione di trazione, alcuni acquirenti saranno in grado di proteggersi da aspettative di fondi a lungo termine in caso di restituzione e pagare per l'ordine in base a se stessi. Ad esempio, è possibile tradurre fondi con il portafoglio Kiwi su una carta bancaria e pagare un ordine con esso. In questo caso, non devi aspettare così tanto tempo.

E se non fosse venuto i soldi di Kiwi per Aliexpress?

Se non sei venuto al tuo Qiwi per il denaro impostato dal sistema sul tuo account, ti consigliamo di iniziare a capire se non ci sono fondi sull'account, cioè è necessario controllare. Solo dopo che puoi cercare aiuto per sostenere i dipendenti Aliexpress.. Ora parliamo di ciascuno dei passaggi precedenti in modo più dettagliato.

Kiwi non è venuto con Aliexpress. Fase uno: controlla lo stato di ritorno

• Per verificare lo stato di ritorno dei fondi è necessario andare al sito Aliexpress.E quindi accedi per andare al tuo account personale.

• Per verificare le informazioni di ritorno, vai alla scheda "I miei ordini", quindi trova le merci di cui hai bisogno, informazioni sulla restituzione dei fondi a cui vorresti sapere. In precedenza, le informazioni sul rendimento dei fondi erano nella scheda Finanza. Più tardi fu trasferita alla carta d'ordine.

• Vai alla scheda "Pagamento" e prestare attenzione alle "Informazioni sull'informazione di rimborso". È lì che puoi vedere se i fondi sono stati elencati sul tuo account e se il sistema di pagamento è stato rimborsato.
• Lo stato di rimborso ha una data specifica dell'inizio dello stato stabilito e può essere in uno dei tre valori: "Rimborso", è previsto "il trattamento della compensazione" e il "rimborso".

Cosa significa ognuno di loro?

Lo stato "Recupero previsto" afferma che i fondi sono ancora sul conto Aliexpress.. La data di inizio dello stato corrente, di regola, coincide con la data di chiusura della controversia o della cancellazione. Se lo stato è stato modificato nel valore "Elaborazione della compensazione", il denaro è già elencato dal sistema di pagamento. Non appena il denaro arriva al conto del sistema di pagamento, lo stato è impostato su "Rimborso".

Kiwi non è venuto con Aliexpress. Fase due: richiesta Informazioni sul saldo nel supporto QIWI

Se sulle informazioni sul sito Alicpress. I fondi sono stati arruolati sul portafoglio Qiwi, ma non ci sono ancora no, allora il proprietario del portafoglio può sempre ottenere consigli sulla sua domanda. Per fare ciò, andare al sito web del sistema di pagamento e dopo aver spostata la scheda "Guida", lasciare una domanda per considerazione e rimborso. È anche possibile chiamare la hotline QIWI e informare l'operatore sul ritardo dei fondi. Hotline del telefono Qiwi 8-800-707-7759.

Kiwi non è venuto con Aliexpress. Passaggio tre: contattare AliExpress Support

Se tutte le azioni di cui sopra non hanno portato al risultato, resta per contattare il servizio di supporto Aliexpress.. Per fare ciò, nell'account personale sul sito, vai alla scheda "Centro messaggi", quindi passa il mouse sulla sezione "Guida" e nell'elenco che si apre, seleziona "Servizio di supporto".

Prima di passare alla chat, controllare la categoria a cui si riferisce la tua domanda. In particolare, se c'è una domanda sul restituzione dei fondi, è necessario scegliere la categoria "Pagamenti". Subito dopo, il pulsante per la comunicazione con il responsabile del supporto sarà disponibile.

Nella corrispondenza, l'acquirente dovrà comunicare il numero dell'ordine con il quale un dipendente sarà in grado di verificare le informazioni sul ritorno dei fondi.

Se non hai ricevuto fondi al conto QIWI, non essere arrabbiato. Per cominciare, assicurarsi di essere stato pagato dalla merce utilizzando il conto QIWI, quindi controllare lo stato di ritorno. In casi estremi, l'acquirente può sempre contattare il supporto Aliexpress.dove sarà aiutato a restituire i soldi più velocemente.