Pagamento tramite carta bancaria su Aliexpress Restituzione dei soldi da Aliexpress a Sberbank card - Come è fatto?

Area commerciale famosa in tutto il mondo Aliexpress. Es Molto popolare con gli acquirenti dalla Russia. Secondo le statistiche ufficiali, nel 2017, circa 22 milioni di acquirenti russi hanno fatto un ordine in questo famoso negozio online. Tuttavia, la popolarità e la fama di tali siti non garantiscono sempre la qualità dei beni inviati inviati. Ci sono tali situazioni in cui gli acquirenti vogliono restituire gli strumenti. In quali casi è successo?

Quando puoi riportare i soldi da AliExpress sulla scheda Sberbank?

Ci sono diversi motivi principali per cui gli acquirenti vogliono restituire gli strumenti indietro. Considera alcuni di loro.

  • Qualità insoddisfacente delle merci. Come sapete, tutte le merci acquistate attraverso la piattaforma Internet AliExpress sono prodotte in Cina. Questo impone un'impronta sulla qualità di alcuni prodotti. Si imbatte in modo in modo in modo in modo in modo inapplicabile abbigliamento, prodotti da materiale di bassa qualità, cose difettose e molto altro ancora. In altre parole, le merci non corrispondono alla descrizione. Secondo le regole, l'acquirente in questo caso ha il pieno diritto di rimborsare.
  • Le merci non sono state spedite. Dopo aver ordinato la merce sull'area dello shopping Aliexpress, l'ordine è controllato dal servizio di sicurezza e quindi arriva al venditore per l'elaborazione. Ci sono una serie di scadenze durante le quali il venditore deve accettare l'ordine e inviarlo all'acquirente. Tuttavia, a volte alcuni venditori mancano del tempo per l'elaborazione degli ordini e scade. Subito dopo il tempo di elaborazione del tempo passa, l'ordine è chiuso automaticamente e il denaro viene restituito al client.
  • L'acquirente ha cambiato idea e vuole restituire i mezzi indietro. Durante l'elaborazione del tempo stabilita, l'acquirente ha la capacità di restituire i fondi spesi per l'acquisto, poiché le merci non sono state ancora inviate dal venditore all'indirizzo di consegna. Per questo motivo, l'acquirente può sempre annullare l'ordine utilizzando il pulsante con lo stesso nome. Subito dopo aver cancellato l'ordine, l'ordine si chiude e il denaro viene inviato all'acquirente. In questo caso, non rischia nulla, i fondi vengono restituiti per intero.
  • L'acquirente non ha ricevuto la merce. Durante la scadenza installata dal venditore e dalla piattaforma di trading, la merce ordinata deve arrivare al sito di consegna. Se ciò non accade, il cliente ha il diritto di chiedere dal venditore di restituire i fondi spesi per l'acquisto di merci. Per rendere questo acquirente, l'acquirente apre la disputa e dopo il suo permesso con successo, i fondi vengono restituiti all'account.
  • Frode. Sul parco giochi internet, Aliexpress ha più di 6.000 negozi, ognuno dei quali è interessato a vendere beni e ottenere entrate. Non sorprende che i truffatori possano anche essere catturati tra un tale numero di venditori. Ricordano in vari modi per interessare il potenziale acquirente offerto dai prodotti, dopo di che paga denaro, ma non riceve la merce. Ad esempio, i truffatori su Ali Spress possono stabilire un prezzo troppo basso per il prodotto o non per inviarlo affatto. Visitatori inesperti per AliExpress Internet Siti, è difficile riconoscere tale venditore e rifiutare di acquistare. Pertanto, sono più spesso e diventano vittime dei seguenti venditori. Il servizio di sicurezza è interessato all'ALIEXPRESS La merce implementata solo venditori collaudati e affidabili, quindi li monitorano attentamente sulla piattaforma. Se il negozio è sospettato in azioni fraudolente, l'amministrazione potrebbe essere obbligatoria chiudere questo negozio prima di scoprire le informazioni necessarie. In questo caso, le merci non arriveranno all'indirizzo di consegna, e il cliente non sarà in grado di contattare il venditore. L'amministrazione sarà obbligata a pagare all'acquirente tutti i fondi spesi per l'acquisto.

Esistono due modi principali per pagare i fondi spesi per l'acquisto di merci. Il denaro tornerà all'acquirente in dimensioni complete o parziali.

L'acquirente riceve i fondi per intero, se la controversia viene annullata, la merce non ha raggiunto il luogo di consegna, è identificato il fatto di frode o se le merci non coincidono con la descrizione e l'acquirente lo rimandono in Cina. Tuttavia, in quest'ultimo caso, l'acquirente stesso assume tutti i costi che dovrebbero essere spediti. È per questo motivo che questo modo di restituire i fondi è estremamente raro. Se la merce può essere utilizzata, ma non è conforme alla descrizione, l'acquirente ha il diritto di restituire almeno parte dei fondi spesi. In questo caso, è necessario aprire una disputa e richiedere una certa quantità da tornare. Per fare ciò, nel campo "Importo di ritorno", è necessario specificare l'importo che si desidera tornare. Non appena il venditore approva la tua offerta, i soldi saranno accreditati sul conto dell'acquirente.

Come restituire i soldi con AliExpress a Sberbank Card

Per restituire i soldi sulla scheda Sberbank, l'acquirente può solo se ha effettuato il pagamento da questa carta. Fino al 2017, gli acquirenti che hanno un account Alipay potrebbero configurare il proprio profilo in modo che tutti gli strumenti spesi restituiti a questo account e non sulla scheda. Successivamente, questi fondi potrebbero essere spesi per gli acquisti Aliexpress..

Per restituire i fondi alla scheda Sberbank, si consiglia di utilizzare uno dei metodi di cui sopra.

Restituire i soldi da Aliexpress a Sberbank card senza una disputa.

Se si decide di annullare l'ordine prima di inviare la merce, quindi sulla fase di elaborazione dell'ordine, annullare la controversia. Per fare questo, vai al tuo account personale sul sito. Aliexpress. E vai a "I miei ordini" sezione. Quindi selezionare la sezione "Invia" e annullare l'ordine. Per fare ciò, fare clic sul pulsante "Annulla ordine".

Per visualizzare informazioni sul restituzione dei fondi, vai alla scheda d'ordine e andare alla scheda "Pagamento".

È lì che tutti i dati saranno indicati nel ritorno dei fondi per Sberbank Card. In particolare, la sezione "Informazioni sull'informazione di rimborso" visualizzerà lo stato del rimborso dei fondi.

Può essere in uno dei tre stati possibili.

  • "Il rimborso è previsto." Questo stato chiarisce che il Centro operativo di Aliexpress non ha ancora confermato il rimborso. Non appena viene ricevuta la conferma, lo stato dell'ordine verrà modificato in successivo.
  • "Compensazione di elaborazione". Se hai visto questo stato sulla scheda "Pagamento", ciò significa che i fondi sono già a disposizione della banca o del sistema di equilibrio. A questo punto non ci sono soldi sulla carta del cliente.

  • "Rimborso". Non appena il sistema bancario o del sistema di pagamento controlla il pagamento, saranno finalizzati al conto del cliente e lo stato del rimborso avrà il valore "rimborso".

Se il venditore non ha avuto il tempo di elaborare il tuo ordine e non si estendeva il tempo di elaborazione, dopo che la scadenza scade, lo stato di questo ordine andrà automaticamente al valore "Completato" e i fondi saranno indirizzati alla scheda o Portafoglio elettronico dell'acquirente. Puoi rintracciare il ritorno del denaro nella scheda d'ordine nella scheda "Pagamento". Secondo lo stato dell'ordine, puoi capire in quale fase dei fondi di ritorno è il tuo pagamento.

Restituzione dei soldi con AliExpress a Sberbank Card dopo la disputa

Se l'acquirente ha ricevuto un ordine per un modulo inadatto o non è stato consegnato affatto, allora è necessario aprire una disputa. Allo stesso tempo, l'acquirente deve specificare il motivo della controversia e condividere i dettagli. Sarà meglio se collega una foto o un video a una controversia. Quindi, durante il periodo stabilito, il Venditore sarà tenuto ad accettare qualsiasi decisione o accettare la soluzione della soluzione delle controversie proposta da te, cioè, per restituire i fondi. Di norma, vengono prestate 5 giorni di calendario alla decisione.

Per visualizzare i dettagli della disputa, vai al tuo account personale sul sito. Aliexpress., quindi selezionare la sezione "I miei ordini" e sul lato sinistro dello schermo, fare clic su "Restituisce e controversie".

Nell'elenco che si apre, seleziona la controversia di cui hai bisogno e vai ai suoi dettagli. Per fare ciò, fare clic sulla stringa "Visualizza dati".

Nella carta di apertura, l'acquirente sarà in grado di vedere i dettagli dell'ordine, leggere l'archivio dei messaggi con questo venditore o scrivere un nuovo messaggio. Qui, l'acquirente sarà in grado di familiarizzare con la storia della disputa sulla scheda con lo stesso nome. Su di esso vedrai la data della decisione presa e la risposta del venditore (se lo è). Se durante il periodo stabilito, il venditore non ha mai accettato la decisione, il sistema accetta automaticamente la tua applicazione e il denaro viene trasferito alla carta.

Visualizza la cronologia di ritorno dei fondi nella scheda del prodotto. Per familiarizzare con esso, trova l'ordine di cui hai bisogno nell'elenco e clicca sulla voce "Altro".

Quindi vai alla scheda "Pagamento". Qui puoi conoscere lo stato del risarcimento dei fondi. Una descrizione dettagliata di tutti i tipi di stato è riportata sopra.

Si prega di notare che ciascuno degli stati del libro ha la sua data. Secondo questo, puoi capire quanto è necessario attendere il ricevimento dei fondi alla scheda Sberbank.

A che ora è necessario rimborsare con AliExpress a Sberbank Card

Il periodo di ritorno dipende da diversi fattori. In particolare, il valore della carta e delle caratteristiche del lavoro della Banca è. I mezzi più veloci vengono trasferiti a E-portafogli (il rimborso richiede circa una settimana al massimo). Se stai aspettando il ritorno dei fondi alla carta di Sberbank, probabilmente dovrai aspettare più a lungo.

Il proprietario delle carte da Sberbank dovrà aspettare 10-15 giorni. Si prega di notare che il rimborso viene effettuato nei lavoratori, non nei giorni di calendario. Il periodo di ritorno è considerato sulla base della data in cui è previsto lo stato del rimborso su "Compensazione". Per scoprirlo, vai alla scheda "Pagamento" nella scheda d'ordine.

Cosa succede se i soldi con Aliexpress non sono venuti alla carta Sberbank?

Se, dopo 10-15 giorni lavorativi, il denaro non è stato elencato sulla carta, l'acquirente può utilizzare uno qualsiasi dei metodi proposti.

Per cominciare, controllare dove il sistema elenca o elencato i mezzi. Per fare questo, vai alla lista degli ordini e apri la carta d'ordine. Vai alla scheda "Pagamento" e guarda attentamente le informazioni specificate nella sezione "Pagamento ricevuto". Se gli strumenti sono elencati sulla scheda, quindi nel campo "Metodo di pagamento" vedrai il valore "carta di credito". Nella sezione "Informazioni sull'informazione di rimborso", è possibile familiarizzare con lo stato di rimborso. 2 settimane dopo aver confermato la traduzione dal sistema o dal venditore, lo stato è impostato su "rimborso" e i mezzi devono essere elencati sulla scheda.

Se, in base alle informazioni sul sito, i fondi sono già elencati sulla scheda, quindi provare a controllare il suo saldo. Secondo i dipendenti del servizio di supporto Aliexpress.A volte la banca non invia una notifica dei fondi accumulati anche quando il servizio "Mobile Bank" è collegato. Per verificare se i fondi per la scheda Sberbank sono accumulati, l'acquirente può utilizzare codici USSD o applicazioni ufficiali da Sberbank. Puoi anche controllare il saldo utilizzando i dipendenti di Sberbank, gli ATM o gli operatori del Contact Center di questa banca.

Assicurarsi che i fondi non vengano ricevuti all'account e le informazioni sul sito testimoniano il contrario, contattare Sberbank. Puoi scoprire informazioni sulla restituzione dei fondi sia nel ramo più vicino della Banca che nel Contact Center presso l'operatore hotline. Per apprendere i dettagli relativi al ritorno del denaro sulla carta preparare tutte le informazioni necessarie sull'ordine. In particolare, è necessario fornire i dettagli della carta bancaria su cui devono essere elencati i fondi, nonché le informazioni dettagliate per il ritorno dei fondi.

Se un dipendente della Banca o del Contact Center ti ha detto che i fondi sul punteggio non hanno ricevuto, è necessario scrivere una domanda per il pagamento dei fondi e inviarlo al ramo più vicino di Sberbank. Per la considerazione di questa applicazione, circa 3-10 giorni. L'applicazione può anche essere rilasciata sul sito web di Sberbank nel tuo account personale.

Puoi scoprire informazioni dettagliate sulla restituzione dei fondi utilizzando il personale di supporto Ali Express. Per ottenere informazioni dettagliate sul concorrente del denaro, vai alla pagina principale del sito. Aliexpress.. Quindi vai sul tuo account personale sul sito e seleziona la sezione "Centro messaggi".

Quindi spostare il cursore sull'elemento "Guida" e selezionare la stringa "Servizio di supporto". Prima di passare a un dialogo con un dipendente del Contact Center, il sistema chiederà di specificare informazioni più dettagliate sulla questione degli interessi. Subito dopo è possibile andare alla chat. Questo sarà evidenziato dal pulsante attivo "Chat Now Now". Di norma, un dipendente del servizio di supporto richiede il numero dell'ordine, dopo di che chiarisce i dettagli sul ritorno dei fondi. Per ottenere la risposta devi aspettare circa un minuto.

L'interfaccia del sito Web AliExpress e le informazioni dettagliate sul rendimento dei fondi aiuteranno i clienti a rintracciare lo stato del ritorno del denaro per la scheda Sberbank. Il ritorno dei fondi per la scheda Sberbank passa in media 1-2 settimane. Se entro 15 giorni il denaro non è elencato sulla carta dell'acquirente, può sempre cercare aiuto nel servizio Ali Ekispress Surpress o nel dipartimento di Sberbank.

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