AliExpress Payment. Restituzione dei soldi con Aliexpress su Kiwi - è possibile

Sopra Aliexpress. C'è una protezione degli acquirenti, che aiuta in caso di insoddisfazione per l'ordine. Ma a prova la propria correttezza e la ricevuta della compensazione monetaria, aprire una controversia. Molte domande sorgono con il ritorno dei fondi sul portafoglio Kiwi. Segreti e sfumature di questa transazione considerano nell'articolo.

In quale situazione puoi contare su un rimborso con AliExpress a Kiwi?

Se hai già emesso un ordine, quindi tornare indietro il denaro su un account può essere automaticamente se:

  • Il venditore non ha mai inviato il pacco. In questo caso, l'intero importo ritorna all'account dell'acquirente. Ci sono casi che il venditore chiede all'acquirente di dargli più tempo per inviare. Ma se non è stato ricevuto alcun messaggio dal venditore, significa che c'erano alcuni problemi con i beni o un matrimonio è stato identificato.
  • L'acquirente ha cambiato idea per effettuare un acquisto. Ma in questo caso, puoi ottenere denaro indietro solo se il pacco non è stato inviato.

  • Il motivo più comune per cui gli acquirenti richiedono il rimborso - questa è la mancanza di pacco. E assolutamente non importa dove sia scomparsa - sulla confine o ha preso il suo dipendente della posta. In effetti, le merci non sono arrivate all'acquirente. In questo caso, ha il diritto di richiedere un rimborso, anche se il venditore potrebbe e onestamente presentare un ordine.
  • Le merci sono arrivate con un matrimonio ovvio o anche affatto. Ad esempio, ha un colore, una dimensione diverso o si riferisce ad un'altra categoria. In questo caso, puoi richiedere una compensazione completa, ma il denaro andrà al tuo account solo dopo aver inviato la merce al venditore. Per la spedizione paga l'acquirente, e in alcuni casi è più costoso del costo dell'ordine stesso.

Compensazione completa può essere richiesta se il prodotto ordinato è costoso. Per beni a buon mercato, è meglio chiedere una compensazione parziale al quale i prodotti rimangono con te. E il denaro ricevuto può essere speso per la sua riparazione.

Restituzione del denaro da AliExpress a Kiwi: istruzioni

Ora vai direttamente alla descrizione del processo di rimborso. Consideriamo il caso se il prodotto che hai ricevuto ha un matrimonio o non si adatta a qualcos'altro.

Ricorda regole importanti che ti aiuteranno in caso di apertura di una disputa Aliexpress.:

  • Quando si disimballa i prodotti costosi, utilizzare la videocamera per acquisire il processo di disimballaggio. In questo caso, il venditore non avrà dubbio che hai deliberatamente viziato la cosa.
  • Se hai visto un difetto di imballaggio, disimballare la merce quando i lavoratori della posta. Rimuovere anche l'intero processo sul video.

Queste azioni sono necessarie in modo che durante l'apertura della controversia potesse fornire un massimo di informazioni, il che ti avvaluterà solo quando si decidono il risarcimento.

Inoltre, non saranno difetti superflui e fotografati, poiché possono essere combinati in futuro con una corrispondenza con il venditore, se c'erano alcuna raffinatezza o una griglia dimensionale fornita sul sito. È importante concedere la massima prova che non ti aspettavi di ricevere tali beni.

Quindi, come hai già capito, per ottenere un risarcimento su Kiwi, dovresti prima aprire una disputa Aliexpress.. Questo è fatto come segue:

  • Nel profilo, apri la cella "I miei ordini" e seleziona l'ordine per il quale si desidera ottenere un rimborso.
  • Seleziona la scheda Apri controversia. Ora vuoi determinare la compensazione completa o parziale che desideri.

  • Compila il modulo offerto sul sito e rispondi a tutte le domande specificate.
  • Dopo aver premuto il pulsante "Invia", si apre un argomento. Il venditore ha un paio di giorni per rispondere. Il venditore cercherà naturalmente di salvare e in ogni caso, inizierà a ridurre la quantità di compensazione. Per una soluzione riuscita e rapida, è possibile ripristinare l'importo minimo accettabile.

  • Se le condizioni del venditore non sono assolutamente soddisfatte con te - esacerbare la controversia. Successivamente, l'amministrazione del sito considera già gli argomenti di ciascuna parte e prenderà una decisione. Succede che l'amministrazione diventa sul lato del venditore. E poi l'acquirente ha un'opzione per scegliere un piccolo incoraggiamento dal venditore, poiché non sarà in grado di ottenere compensazione completa o più.

Dopo che la soluzione è stata trovata, la quantità dell'acquirente è stata accumulata nella disputa. È importante ricordare che il denaro viene restituito al conto da cui è stato effettuato il pagamento.

Il risarcimento a spese dell'acquirente è fatto solo in dollari. Dal momento che c'è accesso a diverse valute sul kiwi, allora i soldi verranno esattamente su una banconota da un dollaro. L'amministrazione del sito segnala che il ricevimento dei fondi per il portafoglio Qiwi avviene entro 10-15 giorni. Ma in pratica vengono in un paio di giorni, solo il negozio lascia un titolo per elaborare l'operazione, date le possibili situazioni di forza maggiore.

Ritorno denaro con aliexpress a kiwi. Quali sono le azioni con un lungo ritorno?

Se dopo un paio di settimane, il ritorno dei fondi non è stato realizzato, segue:

  • Vai alla sezione "I miei ordini".
  • Trova un ordine controverso e porta il cursore nella cella "Stadio di ritorno".
  • Sulla scala vedrai, in quale fase è il pagamento.

  • Non preoccuparti in anticipo se il pagamento non è venuto in una settimana. Ricorda il tempismo specificato.
  • Controllare il portafoglio, come spesso la notifica dal sistema non viene sotto forma di un messaggio e il denaro sull'account è già arrivato.
  • Ci sono anche situazioni quando l'acquirente ha pagato da un altro account e attende la paga del Kiwi. Visualizza tutti i portafogli disponibili.
  • Se non ci sono soldi, dovresti assicurarti che le impostazioni di Alipay corrette. Li troverai nella sezione "My Alipay".

  • Potrebbe esserci una modalità per la quale tutti i ritorni arrivano al portafoglio interno. Aliexpress.. Annulla queste condizioni.

Se i risultati non hanno dato a tutti i risultati, è necessario contattare l'amministrazione Aliexpress.. Se confermano il ritorno, significa che il ricevimento dei fondi non viene visualizzato dal sistema KIV. Qui hai già bisogno di scrivere sul supporto tecnico del Kiwi.

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