O dinheiro de Kiwi não veio com AliExpress - o que fazer?

Ali Expressoferece aos clientes a oportunidade de pagar para a ordem com muitas maneiras diferentes. Para fazer isso, um cartão de banco, carteiras eletrônicas, o equilíbrio celular e muito mais podem ser usados. Na fase de pagamento, os compradores tendem a recorrer a formas familiares para eles. No entanto, mesmo nesta fase, você não deve esquecer que situações imprevistas podem surgir, depois que o dinheiro terá que voltar à sua conta. Por exemplo, a ordem pode ser cancelada por iniciativa do próprio comprador, os bens não virá para o endereço de entrega ou não vai cumprir a descrição declarou. Aqui, então, alguns compradores estão apenas confrontados com as dificuldades de reembolso. Isto é devido ao fato de que eles escolhem diferentes métodos de pagamento, e é a partir dessa escolha que o tempo de espera de fundos depende. Além disso, Ali Express Em si não leva dinheiro para a carteira eletrônica ou cartão. Antes de entrar fundos, eles primeiro a chegar e são verificadas pelo próprio serviço ou o banco e só depois é que os fundos são reembolsados.

Pagar para compras por Ali Express Com a ajuda da carteira QIWI, você deve estar preparado para o fato de que ele virá a ele alguns mais, semanas para o cartão do banco. Isto é devido às peculiaridades deste sistema de pagamento.

Quanto tempo leva para reembolsar na carteira de kiwi com AliExpress?

De acordo com a informação oficial publicado no site Ali Express, A transferência de fundos para QIWI da carteira é necessário de sete a dez dias úteis. Assim, o tempo pode ser aumentado quando os feriados são observados ou se a data cai no fim de semana.

No entanto, lembre-se que o retorno dos fundos é feita através do sistema de pagamento QIWI, que tem suas próprias características. Em particular, os clientes avisar com antecedência que após a transferência de fundos de Ali Express Tradução de QIWI carteira do comprador em alguns casos pode levar vários meses (2-3). Sabendo disso recurso de tradução, alguns compradores serão capazes de se protegerem da expectativa de longo prazo de fundos em caso de um retorno e pagar para a ordem por qualquer meio disponível para si. Por exemplo, você pode traduzir fundos com kiwi carteira para um cartão de banco e pagar por uma ordem com ele. Neste caso, você não tem que esperar por tanto tempo.

E se você não veio o dinheiro do quivi por AliExpress?

Se você não vir a sua QIWI para o conjunto de dinheiro pelo sistema para a sua conta, em seguida, recomenda-se começar a entender se há sem fundos na conta, ou seja, você precisa verificar. Somente depois que você pode procurar a ajuda de funcionários de apoio Ali Express. Agora vamos falar sobre cada um dos passos acima em mais detalhes.

Kiwi não veio com AliExpress. Primeiro passo: Verifique o status de retorno

• Para verificar o status de retorno de fundos que você precisa para ir para o site Ali ExpressE, em seguida, faça o login para ir para a sua conta pessoal.

• Para verificar as informações de retorno, vá para a guia "Meus pedidos", e, em seguida, encontrar os produtos que você precisa, informações sobre o retorno dos fundos para a qual você gostaria de saber. Anteriormente, as informações sobre o retorno dos fundos foi na guia Finanças. Mais tarde, ela foi transferida para o cartão de ordem.

• Vá para a aba "Pagamento" e prestar atenção ao "Informações sobre Restituição informações". É lá que você pode ver se os fundos foram listados em sua conta, e se o sistema de pagamento foi reembolsado.
• Reembolso Estado tem uma data do início do estado estabelecido e pode estar em um dos três valores: "reembolso", "Processamento de compensação" e "reembolso" é esperado.

O que cada um deles significa?

O status "reembolso esperado", diz que os fundos ainda estão na conta Ali Express. A data de início da situação atual, como regra geral, coincide com a data de encerramento da disputa ou cancelamento. Se o status foi alterado para o valor "Processamento de compensação", então o dinheiro já está listado pelo sistema de pagamento. Assim que o dinheiro vem para a conta do sistema de pagamento, o status é definido como "Reembolso".

Kiwi não veio com AliExpress. Etapa dois: Pedido Balance Informações em apoio QIWI

Se nas informações no site Alicpress Os fundos foram inscritos na carteira QIWI, mas ainda não há, então o dono da carteira pode sempre obter aconselhamento sobre sua pergunta. Para fazer isso, vá para o site do sistema de pagamento e após a mudança para a aba "Ajuda", deixar um pedido de consideração e reembolso. Também é possível ligar para a linha QIWI e informar o operador sobre o atraso de fundos. hotline telefone QIWI 8-800-707-7759.

Kiwi não veio com AliExpress. Terceiro Passo: Fale com o Suporte Aliexpress

Se todas as ações acima não levaram ao resultado, então ele permanece em contato com o serviço de suporte Ali Express. A fim de fazer isso, na conta pessoal no site, vá para a guia "Message Center", em seguida, passar o mouse sobre a seção "Ajuda" e na lista que se abre, selecione "Serviço de Apoio".

Antes de passar para o bate-papo, verifique a categoria a que sua pergunta diz respeito. Em particular, se houver uma pergunta sobre o retorno fundos, você precisa escolher os "Pagamentos" da categoria. Imediatamente depois disso, o botão para a comunicação com o oficial de apoio estarão disponíveis.

Na correspondência, o comprador terá de comunicar o número de ordem pelo qual um funcionário vai ser capaz de verificar as informações sobre o retorno dos fundos.

Se você não tiver recebido fundos para a conta QIWI, não fique chateado. Para começar, certifique-se de ter sido pago pelos bens usando a conta QIWI, e depois verificar o status de retorno. Em casos extremos, o comprador pode sempre contactar o suporte Ali Expressonde vai ser ajudado a devolver o dinheiro mais rápido.