Kiwiev novac nije došao s Aliexpress - što učiniti?

Aliexpresspruža korisnicima mogućnost da plate narudžbu s mnogo različitih načina. Da biste to učinili, mogu se koristiti bankovna kartica, elektroničke novčanike, bilanca mobilne telefonije i još mnogo toga. Na fazi plaćanja, kupci imaju tendenciju da se pribjegavaju poznatim načinima za njih. Međutim, čak iu ovoj fazi ne smijete zaboraviti da se mogu pojaviti nepredviđene situacije, nakon čega će se novac morati vratiti na vaš račun. Na primjer, nalog se može otkazati na inicijativu samog kupca, roba neće doći na adresu za dostavu ili neće ispuniti deklarirani opis. Ovdje su neki kupci upravo suočeni s poteškoćama povrata. To je zbog činjenice da odaberu različite načine plaćanja, a to je iz ovog izbora koji ovisi o vremenu čekanja. Štoviše, Aliexpress Sama ne voditi novac na elektronički novčanik ili karticu. Prije ulaska sredstava, oni prvi dolaze i provjeravaju sama usluga ili banka i tek nakon toga su se sredstva nadoknadila.

Plaćanje za kupovinu Aliexpress Uz pomoć Qiwi novčanika, morate biti spremni za činjenicu da će doći do njega nekoliko duže, tjedana do bankovne kartice. To je zbog posebnosti ovog platnog sustava.

Koliko je vremena potrebno za povrat na Kiwi novčanik s Aliexpress?

Prema službenim informacijama objavljenim na web-lokaciji Aliexpress, Prijenos sredstava na Qiwi novčanik potreban je od sedam do deset radnih dana. Dakle, vrijeme se može povećati kada se zabilježeju praznici ili ako datum pada na vikend.

Međutim, ne zaboravite da se povrat sredstava vrši kroz Qiwi sustav plaćanja, koji ima vlastite karakteristike. Konkretno, kupci upozoravaju unaprijed da nakon prijenosa sredstava iz Aliexpress Prijevod kupca Qiwi novčanik u nekim slučajevima može potrajati nekoliko mjeseci (2-3). Znajući ovaj prijevod, neki kupci će se moći zaštititi od dugoročnog očekivanja sredstava u slučaju povratka i platiti za narudžbu na bilo koji način na bilo koji način za sebe. Na primjer, možete prevesti sredstva s KIWI novčanik na bankovnu karticu i platiti narudžbu s njom. U ovom slučaju, ne morate čekati tako dugo.

Što ako nisi došao Kiwijev novac za Aliexpress?

Ako niste došli na Qiwi za novac koji sustav postavljen na svoj račun, onda preporučujemo da počnemo shvaćatimo li sredstva na računu, to jest, morate provjeriti. Tek nakon što možete potražiti pomoć za podršku zaposlenicima Aliexpress, Sada ćemo razgovarati o svakom od gore navedenih koraka detaljnije.

Kiwi nije došao s Aliexpress. Prvi korak: Provjerite status povratka

• Da biste provjerili status povratka sredstava, morate otići na web-lokaciju AliexpressI onda se prijavite da biste prešli na svoj osobni račun.

• Da biste provjerili podatke o povratu, idite na karticu "Moje narudžbe", a zatim pronađite robu koja vam je potrebna, informacije o povratku sredstava na koje biste željeli znati. Prije toga, informacije o povratku sredstava na kartici financija. Kasnije je prebačena na narudžbu.

• Idite na karticu "Plaćanje" i obratite pozornost na odjeljak "Informacije o informacijama o povratu". Tamo možete vidjeti je li sredstva navedena na vašem računu i je li platni sustav vraćen.
• Status naknade ima određeni datum početka uspostavljenog države i može biti u jednoj od tri vrijednosti: "naknada", očekuje se obrada naknade "i" naknada ".

Što znači svaki od njih?

Status "Očekivana nadoknada" kaže da su sredstva još uvijek na računu Aliexpress, Datum početka trenutnog statusa, u pravilu, podudara se s datumom zatvaranja spora ili otkazivanja. Ako je status promijenjen na vrijednost "obrada naknade", onda je novac već na popisu platnog sustava. Čim novac dođe na račun platnog sustava, status je postavljen na "naknadu".

Kiwi nije došao s Aliexpress. Drugi korak: Informacije o stanju zahtjeva u QIWI podršku

Ako o informacijama na web-lokaciji Alicpress Sredstva su upisana na Qiwi novčanik, ali još uvijek nema, onda vlasnik novčanika uvijek može dobiti savjet o njegovom pitanju. Da biste to učinili, idite na web stranicu platnog sustava i nakon prebacivanja na karticu "Pomoć", ostavite zahtjev za razmatranje i povrat. Također je moguće nazvati Qiwi Hotline i obavijestiti operatera o kašnjenju sredstava. Telefonska telefonska linija qiwi 8-800-707-7759.

Kiwi nije došao s Aliexpress. Treći korak: Kontaktirajte AliExpress podršku

Ako sve gore navedene radnje nisu dovele do rezultata, ostaje da kontaktirate uslugu podrške Aliexpress, Da biste to učinili, na osobnom računu na web-mjestu idite na karticu "Centar za poruke", a zatim lebdite preko odjeljka "Pomoć" i na popisu koji se otvara, odaberite "Usluga podrške".

Prije premještanja na chat provjerite kategoriju na koju se vaše pitanje odnosi. Konkretno, ako postoji pitanje o povratnim sredstvima, morate odabrati kategoriju "plaćanja". Odmah nakon toga, bit će dostupan gumb za komunikaciju s službenikom za podršku.

U dopisivanju, kupac će morati priopćiti broj narudžbe kojim će zaposlenik moći provjeriti podatke o povratku sredstava.

Ako niste primili sredstva na Qiwi račun, nemojte se uzrujati. Za početak, pobrinite se da ste platili robom pomoću QIWI računa, a zatim provjerite status povrata. U ekstremnim slučajevima, kupac uvijek može kontaktirati podršku Aliexpressgdje će mu pomoći brže vratiti novac.