AliExpress plaćanje Povratak novca s Aliexpress na kiwi - je li moguće

Na Aliexpress Postoji zaštita kupaca koji pomaže u slučaju nezadovoljstva redoslijedom. No, da biste dokazali svoju ispravnost i primili novčanu naknadu, otvorite spor. Mnoga se pitanja pojavljuju s povratom sredstava na Kiwi novčanik. Tajne i nijanse ove transakcije razmatraju se u članku.

U kojoj situaciji možete računati na povrat s Aliexpress na kiwi?

Ako ste već izdali narudžbu, vratite se novac na račun može biti automatski ako:

  • Prodavatelj nikada nije poslao pošiljku. U tom slučaju, cjelokupni iznos se vraća na račun kupca. Postoje slučajevi da prodavatelj traži kupca da mu da više vremena poslati. Ali ako nije primljena nikakva poruka od prodavatelja, to znači da su identificirani neki problemi s robom ili je brak.
  • Kupac je predomislio da bi kupnju. Ali u ovom slučaju, možete dobiti novac samo ako parcela nije poslana.

  • Najčešći razlog zašto kupci zahtijevaju povrat - to je nedostatak parcele. I apsolutno bez obzira gdje je nestala - na granici ili je uzela svoj zaposlenik pošte. Zapravo, roba nije stigla do kupca. U tom slučaju ima pravo zahtijevati povrat, iako je prodavatelj mogao i iskreno podnijeti nalog.
  • Roba je došla s očiglednim brakom ili uopće. Na primjer, ima različitu boju, veličinu ili se odnosi na drugu kategoriju. U tom slučaju, možete zahtijevati punu naknadu, ali novac će ići na vaš račun samo nakon slanja robe natrag prodavatelju. Za pošiljku plaća kupca, au nekim slučajevima to je skuplje od cijene samog naloga.

Potpuna naknada može se zahtijevati ako je naručeni proizvod skup. Za jeftine robe, bolje je zatražiti djelomičnu naknadu na kojoj roba ostaje s vama. A novac primljen može se potrošiti na popravak.

Povratak novca iz Aliexpress do Kiwija: Uputa

Sada idite izravno na opis procesa povrata. Smatramo da je slučaj ako je proizvod koji ste primili ima brak ili ne odgovara vam s nečim drugim.

Zapamtite važna pravila koja će vam pomoći u slučaju otvaranja spora Aliexpress:

  • Kada raspakirate skupe proizvode, koristite kamkorder za snimanje procesa raspakiranja. U ovom slučaju, prodavatelj neće imati sumnju da ste namjerno razmaželi stvar.
  • Ako ste vidjeli nedostatak pakiranja, raspakirajte robu prilikom pošte. Također uklonite cijeli proces na videozapisu.

Te su akcije potrebne kako bi se tijekom otvaranja spora mogli pružiti maksimalno informacija koje će vam koristiti samo pri odlučivanju o naknadi.

Također, neće biti suvišne i fotografirane nedostatke, budući da se mogu kombinirati u budućnosti s korespondencijom s prodavateljem, ako je bilo prefinjenja ili dimenzionalne mreže na mjestu. Važno je odobriti maksimalne dokaze da niste očekivali takve robe.

Dakle, kao što ste već razumjeli, da biste dobili naknadu na kivi, prvo biste trebali otvoriti spor Aliexpress, To se radi kako slijedi:

  • U profilu, otvorite ćeliju "Moje narudžbe" i odaberite narudžbu za koju želite dobiti povrat.
  • Odaberite karticu Otvori sporu. Sada želite odrediti punu ili djelomičnu naknadu koju želite.

  • Ispunite obrazac koji se nudi na web-lokaciji i odgovorite na sva navedena pitanja.
  • Nakon pritiska na gumb "Pošalji", otvara se argument. Prodavatelj ima nekoliko dana da vam odgovori. Prodavatelj će prirodno pokušati spasiti iu svakom slučaju, početi će smanjiti količinu naknade. Za uspješno i brzo rješenje, možete resetirati minimalnu prihvatljivu količinu.

  • Ako uvjeti prodavatelja apsolutno nisu zadovoljni vama - pogoršajte spor. Nakon toga, administracija stranice će već razmotriti argumente svake stranke i donijeti odluku. Događa se da uprava postaje na strani prodavatelja. A onda kupac ima mogućnost odabrati mali ohrabrenje od prodavatelja, budući da neće biti u mogućnosti dobiti punu ili više kompenzacije.

Nakon što je pronađeno rješenje, iznos kupca prikupljen je u sporu. Važno je zapamtiti da se novac vraća na račun iz kojeg je izvršeno plaćanje.

Naknada na štetu kupca donosi se samo u dolarima. Budući da postoji pristup nekoliko valuta na kivi, onda će novac doći točno na novčanicu za dolar. Uprava za web-lokaciju izvješćuje da je primitak sredstava za Qiwi novčanik u roku od 10-15 dana. Ali u praksi dolaze u nekoliko dana, samo skladište ostavlja dionica za obradu operacije, s obzirom na moguće situacije više sile.

Vrati novac s Aliexpress na Kiwi. Koje su akcije s dugom povratkom?

Ako nakon nekoliko tjedana nije ostvaren povrat sredstava, slijedi:

  • Idite na odjeljak "Moje narudžbe".
  • Pronađite kontroverznu narudžbu i donesite pokazivač u ćeliju "povratak".
  • Na ljestvici ćete vidjeti, u kojoj fazi je plaćanje.

  • Ne brinite unaprijed ako plaćanje nije došlo za tjedan dana. Zapamtite navedeno vrijeme.
  • Provjerite novčanik, jer često obavijest iz sustava ne dolazi u obliku poruke, a novac na računu već je stigao.
  • Tu su i situacije kada je kupac platio s drugog računa i čeka plaćanje kivija. Pogledajte sve dostupne novčanike.
  • Ako nema novca, onda biste trebali biti sigurni da su ispravne alipajske postavke. Naći ćete ih u odjeljku "Moj alipay".

  • Postoji svibanj biti način rada za koji su svi povrat dolaze na unutarnji novčanik. Aliexpress, Otkazati ove uvjete.

Ako rezultati nisu dali sve rezultate, onda morate kontaktirati upravu Aliexpress, Ako potvrđuju povratak, to znači da je primitak sredstava ne prikazuje Kiv sustav. Ovdje već trebate pisati na Kiwi tehničku podršku.

Ostavite odgovor