Vraćanje novca iz Aliexpress do Sberbank kartice - kako je to učinjeno?

Svjetski poznati trgovački prostor Aliexpress Es vrlo popularan kod kupaca iz Rusije. Prema službenim statistikama, u 2017. godini, oko 22 milijuna ruskih kupaca napravilo je red u ovoj poznatoj online trgovini. Međutim, popularnost i slava takvih mjesta ne jamče uvijek kvalitetu poslane robe. Postoje takve situacije u kojima kupci žele vratiti alate natrag. U kojim se slučajevima to događa?

Kada možete vratiti novac iz Aliexpress na Sberbank karticu natrag?

Postoji nekoliko glavnih razloga zašto kupci žele vratiti alate natrag. Razmotrite neke od njih.

• Nezadovoljavajuća kvaliteta robe. Kao što znate, sva roba kupljena kroz aliexpress internet platformu se proizvode u Kini. To nameće otisak na kvalitetu nekih proizvoda. Nalazi se na neraktivno fasciniranoj odjeći, proizvodima iz niske kvalitete materijala, neispravnih stvari i još mnogo toga. Drugim riječima, roba ne odgovara opisu. Prema pravilima, kupac u ovom slučaju ima puno pravo na povrat.
• Roba nije poslana. Nakon što ste naredili robu na ALIEXpress shopping području, narudžba provjerava sigurnosnu uslugu, a zatim dolazi do prodavatelja za obradu. Postoje postavljeni rokovi tijekom kojih prodavatelj mora prihvatiti narudžbu i poslati ga kupcu. Međutim, ponekad neki prodavači nemaju vremena za obradu narudžbi i isteći. Odmah nakon što vrijeme obrade vremena prolazi, narudžba se automatski zatvara, a novac se vraća natrag klijentu.
• Kupac je promijenio mišljenje i želi vratiti sredstva natrag. Tijekom vremenske obrade vremena, kupac ima mogućnost povratka sredstava potrošenih na kupnju, budući da roba još nije poslala prodavatelj na adresi dostave. Iz tog razloga, kupac uvijek može otkazati narudžbu pomoću gumba istog imena. Odmah nakon otkazivanja narudžbe, narudžba se zatvara, a novac se šalje kupcu. U tom slučaju ne rizi ništa, sredstva se vraćaju u cijelosti.
• Kupac nije primio robu. Tijekom roka koju je instalirao prodavatelj i trgovačka platforma, naručena roba mora stići na stranicu dostave. Ako se to ne dogodi, klijent ima pravo zahtijevati od prodavatelja da vrati sredstva koja se troše na kupnju robe. Da bi ovaj kupac bio kupac, kupac otvara spor i nakon uspješnog dopuštenja, sredstva se vraćaju na račun.
• Prijevare. Na internetskom igralištu, Aliexpress ima više od 6.000 trgovina, od kojih je svaki zainteresiran za prodaju robe i dobiti prihod. Nije iznenađujuće da se prevaranti mogu uhvatiti i među takvim brojem prodavača. Oni pribjegavaju raznim načinima za interes potencijalnog kupca koji nudi roba, nakon čega plaća novac, ali ne prima robu. Na primjer, prevaranti na ALI Spress mogu uspostaviti predisku cijenu za proizvod ili ne poslati je uopće. Neiskusni posjetitelji Aliexpress Internet stranice, teško je prepoznati takav prodavatelj i odbiti kupiti. Stoga su najčešće i postaju žrtve sljedećih prodavača. Sigurnosna služba zainteresirana je za AliExpress Roba implementirana samo dokazani i pouzdani dobavljači, tako da ih pažljivo prate da budu na platformi. Ako se dućan sumnja u lažne radnje, administracija može biti obvezna zatvoriti ovu trgovinu prije otkrivanja potrebnih informacija. U tom slučaju roba neće doći na adresu dostave, a klijent neće moći kontaktirati prodavatelja. Uprava će biti dužna kupcu platiti sva sredstva utrošena na kupnju.

Postoje dva glavna načina za plaćanje sredstava utrošenih na kupnju robe. Novac će se vratiti kupcu u punoj ili djelomičnoj veličini.

Kupac prima sredstva u cijelosti, ako je spor otkazan, roba nije dosegla mjesto isporuke, identificirana je činjenica prijevare ili ako se roba ne podudara s opisom i kupac ga šalje natrag u Kinu. Međutim, u potonjem slučaju sama kupac preuzima sve troškove koji će se očekivati \u200b\u200bda će biti isporučen. Zbog toga je ovaj način povratka sredstava iznimno rijedak. Ako se roba može koristiti, ali ne udovoljava opisu, kupac ima pravo vratiti barem dio potrošenih sredstava. U tom slučaju, morate otvoriti spor i zatražiti određenu količinu za povratak. Da biste to učinili, u polje "Povratak", morate odrediti iznos koji želite vratiti. Čim prodavatelj odobri vašu ponudu, novac će biti pripisani računu kupca.

Kako vratiti novac s Aliexpress na Sberbank karticu

Da biste vratili novac na Sberbank karticu, kupac može samo ako je napravio plaćanje s ove kartice. Do 2017. godine kupci koji imaju alipay račun mogu konfigurirati svoj profil tako da su svi provedeni alati vratili na ovaj račun, a ne na kartici. Kasnije se ta sredstva mogu potrošiti na kupnju Aliexpress.

Da bismo vratili sredstva na karticu Sberbank, preporučujemo korištenje jedne od gore navedenih metoda.

Vraćanje novca iz Aliexpress do Sberbank kartice bez spora.

Ako odlučite otkazati narudžbu prije slanja robe, onda u fazi obrade narudžbe poništite spor. Da biste to učinili, idite na svoj osobni račun na web-lokaciji. Aliexpress I idite na odjeljak "Moje narudžbe". Zatim odaberite "Pošalji" i poništite narudžbu. Da biste to učinili, kliknite gumb "Odustani nalog".

Da biste pregledali informacije o povratnim sredstvima, idite na karticu za narudžbu i idite na karticu "Plaćanje".

Postoji li svi podaci prikazani na povratku sredstava za Sberbank karticu. Konkretno, odjeljak "Informacije o povratu" prikazat će status naknade sredstava.

Može biti u jednoj od tri moguća stanja.

• "Očekuje se naknada." Ovaj status jasno pokazuje da je operativni centar Aliexpress još nije potvrdio povrat novca. Čim se primi potvrda, status narudžbe će se promijeniti u sljedeće.
• "Obrada naknada." Ako ste vidjeli taj status na kartici "Plaćanje", to znači da su sredstva već na raspolaganju banci ili sustava bilance. U to vrijeme nema novca na kartici klijenta.

• "Naknada". Čim banka ili platni sustav provjeri plaćanje, oni će biti usmjereni na račun klijenta, a status naknade će imati vrijednost "naknada".

Ako prodavatelj nije imao vremena za obradu vaše narudžbe i niste produžili vrijeme obrade, nakon isteka roka, status ove narudžbe automatski će ići na "dovršenu" vrijednost i sredstva će biti usmjerena na karticu ili Elektronički novčanik kupca. Možete pratiti povrat novca u karticu na narudžbi na kartici "Plaćanje". Prema statusu naloga, možete razumjeti u kojoj fazi povratnih sredstava je vaša plaćanja.

Povratak novca s Aliexpress na Sberbank karticu nakon spora

Ako je kupac dobio nalog za neprikladan oblik ili nije bio isporučen, onda je potrebno otvoriti spor. U isto vrijeme, kupac mora odrediti razlog spora i dijeliti detalje. Bit će bolje ako priključite fotografiju ili videozapis u spor. Zatim, tijekom utvrđenog razdoblja, prodavatelj će biti dužan prihvatiti bilo kakvu odluku ili se slaže s rješenjem rješenja o sporu koji je predložio, to jest, za povratak sredstava. U pravilu se donose 5 kalendarskih dana.

Da biste vidjeli pojedinosti spora, idite na svoj osobni račun na web-lokaciji. Aliexpress, zatim odaberite odjeljak "Moje narudžbe" i na lijevoj strani zaslona, \u200b\u200bkliknite na "Povratak i sporovi".

Na popisu koji se otvara, odaberite spor koji vam je potreban i idite na njegove detalje. Da biste to učinili, kliknite na nizu "Prikaz podataka".

U kartici otvaranja, kupac će moći vidjeti pojedinosti o narudžbi, pročitati arhivu poruke s ovim prodavateljem ili napisati novu poruku. Ovdje će se kupac moći upoznati s pričom o sporu na kartici istog imena. Na njemu ćete vidjeti datum donesene odluke i odgovor prodavatelja (ako je to). Ako je tijekom utvrđenog razdoblja, prodavatelj nikada nije prihvatio odluku, sustav automatski prihvaća vašu prijavu i novac se prenosi na karticu.

Pregledajte povratnu povijest sredstava na kartici proizvoda. Da biste se upoznali s njim, pronađite narudžbu koja vam je potrebna na popisu i kliknite na stavku "Više".

Zatim idite na karticu "Plaćanje". Ovdje se možete upoznati sa statusom sredstava. Prikazan je detaljan opis svih vrsta statusa.

Imajte na umu da svaki od statusa knjige ima svoj datum. Prema njemu, možete razumjeti koliko dugo trebate čekati primitak sredstava na Sberbank karticu.

Koliko je sati potrebno vratiti s Aliexpress na Sberbank karticu

Razdoblje povratka ovisi o nekoliko čimbenika. Konkretno, vrijednost kartice i značajke rada banke je. Najbrže sredstvo se prenose na e-novčanike (povrat traje oko tjedan dana do maksimuma). Ako čekate povrat sredstava na Sberbanknu karticu, vjerojatno ćete morati čekati duže.

Vlasnik kartica iz Sberbank morat će čekati 10-15 dana. Imajte na umu da se povrat provodi na radnicima, a ne kalendarskim danima. Razdoblje povratka se računa na temelju datuma kada je status naknade postavljen na "naknadu" se očekuje. Da biste to saznali, idite na karticu "Plaćanje" na karticu narudžbe.

Što ako novac s Aliexpress nije došao na Sberbank karticu?

Ako, nakon 10-15 radnih dana, novac nije bio naveden na kartici, kupac može koristiti bilo koju od predloženih metoda.

Za početak provjerite gdje se sustav navodi ili navodi sredstva. Da biste to učinili, idite na popis narudžbi i otvorite karticu narudžbe. Idite na karticu "Plaćanje" i pažljivo pogledajte podatke navedene u odjeljku "Primljeni uplate". Ako su alati navedeni na kartici, zatim u polje "Način plaćanja" vidjet ćete vrijednost "kreditne kartice". U odjeljku "Informacije o informacijama o povratu" možete se upoznati s statusom povrata. 2 tjedna nakon potvrđivanja prijevoda iz sustava ili prodavatelja, status je postavljen na "naknadu", a sredstva moraju biti navedena na kartici.

Ako, prema informacijama na web-lokaciji, sredstva su već navedena na kartici, pokušajte provjeriti njegovo stanje. Prema zaposlenicima usluge podrške AliexpressPonekad Banka ne šalje obavijest o sredstvima, čak i kada je priključena usluga "Mobile Bank". Kako bi provjerili jesu li sredstva za Sberbank karticu obračunate, kupac može koristiti USSD kodove ili službene aplikacije iz SberBank. Također možete provjeriti svoju ravnotežu koristeći zaposlenike Sberbank odjela, bankomatica ili operatera kontaktnog centra ove banke.

Osigurati da sredstva nisu primili na račun, a informacije na web-lokaciji svjedoči o suprotnom, kontaktirajte Sberbank. Informacije o povratu sredstava možete saznati u najbližoj podružnici Banke iu kontaktnom centru na operatoru Hotline. Kako bi se naučili detalji o povratku novca na kartici pripremite sve potrebne informacije o narudžbi. Konkretno, potrebno je osigurati pojedinosti o kartici Banke na kojoj se moraju navesti sredstva, kao i detaljne informacije za povrat sredstava.

Ako vam je zaposlenik banke ili kontaktnog centra rekao da sredstva na rezultatu nisu primili, onda je potrebno napisati zahtjev za plaćanje sredstava i dostaviti ga najbližoj podružnici Sberbank. Za razmatranje ove prijave, otprilike 3-10 dana. Aplikacija se također može izdati na web stranici SberBank na vašem osobnom računu.

Detaljne informacije o povratu sredstava možete saznati pomoću osoblja za podršku Ali Express. Kako biste dobili detaljne informacije o razgraničenju novca, idite na glavnu stranicu web-lokacije. Aliexpress, Zatim idite na svoj osobni račun na stranici i odaberite poglavlje „Centar poruka”.

Zatim pomaknite kursor na „Pomoć” stavku i odaberite „pomoćne uslužne” niz. Prije preseljenja u dijalogu s kontakt centar zaposlenika, sustav će zatražiti da navedete detaljnije informacije o pitanju od interesa. Odmah nakon toga možete ići na chat. To će biti vidljiva u aktivnom gumb „Chat Now”. U pravilu, zaposlenik službe za podršku traži broj narudžbe, a nakon toga pojašnjava pojedinosti o povratku sredstava. Da biste dobili odgovor morate čekati za oko jednu minutu.

Aliexpress web sučelje i detaljne informacije o povratu sredstava će pomoći korisnicima pratiti stanje povrat novca za Sberbank karticu. Povratak sredstava za Sberbank kartice ide u prosjeku 1-2 tjedna. Ako u roku od 15 dana novac nije naveden na kupca kartice, uvijek možete potražiti pomoć u Ali Ekispress potiskuju usluge ili na Odjelu Sberbank.