Întoarcerea banilor cu Aliexpress pe Kiwi - este posibil

Pe Aliexpress. Există o protecție a cumpărătorilor, care ajută în caz de nemulțumire față de ordinea. Dar, pentru dovada propriei lor și primirea justețe compensații monetare, deschide un litigiu. Multe întrebări apar cu returnarea fondurilor pe Kiwi Wallet. Secretele și nuanțe ale acestei tranzacții Luați în considerare în articol.

În ce situație se poate conta pe o rambursare cu AliExpress la kiwi?

Dacă ați emis deja un ordin, pentru a primi apoi înapoi bani pe un cont poate fi în mod automat în cazul în care:

• Vânzătorul nu a trimis coletul. În acest caz, întreaga sumă revine la contul cumpărătorului. Există cazuri care vânzătorul cere pentru cumpărător să-i dea mai mult timp pentru a trimite. Dar, în cazul în care nici un mesaj de la vânzător a fost primit, aceasta înseamnă că au fost unele probleme cu bunurile sau a fost identificată o căsătorie.
• Cumpărătorul sa răzgândit pentru a face o achiziție. Dar, în acest caz, puteți obține înapoi banii numai în cazul în care coletul nu a fost trimis.

• Cel mai comun motiv de ce cumparatorii solicita restituirea - aceasta este lipsa parcelei. Și absolut indiferent unde a dispărut - la granița, fie a luat angajat ei de e-mail. De fapt, mărfurile nu au ajuns la cumpărător. În acest caz, el are dreptul de a solicita o rambursare, deși vânzătorul ar putea și sincer trimite o comandă.
• Mărfurile a venit cu o căsătorie evidentă sau chiar deloc. De exemplu, are o culoare diferită, dimensiune sau se referă la o altă categorie. În acest caz, puteți solicita o compensație completă, dar banii vor merge în contul dvs. numai după trimiterea mărfurilor înapoi la vânzător. Pentru transportul plătește cumpărătorului, iar în unele cazuri, este mai scump decât costul comenzii în sine.

compensare completă poate fi necesară în cazul în care produsul comandat este scump. Pentru bunuri ieftine, este mai bine să ceară o compensație parțială la care mărfurile rămân cu tine. Și banii primiți pot fi cheltuite pentru repararea acestuia.

Întoarcere de bani de la AliExpress la Kiwi: Instrucțiuni

Acum, du-te direct la descrierea procesului de restituire. Considerăm cazul în cazul în care produsul pe care a primit are o căsătorie, fie nu vă convine cu altceva.

Amintiți-vă reguli importante care vă vor ajuta în cazul deschiderii unui litigiu privind Aliexpress.:

• Când despachetați produse scumpe, folosiți camera video pentru a capta procesul de despachetare. În acest caz, vânzătorul nu va avea nici o îndoială că ați stricat în mod deliberat lucru.
• Dacă ați văzut un defect de ambalare, apoi despachetați mărfurile atunci când muncitorii e-mail. De asemenea, eliminați întregul proces pe video.

Aceste acțiuni sunt necesare, astfel încât în \u200b\u200btimpul deschiderii litigiului ar putea oferi un maxim de informații, pe care le va beneficia doar atunci când decide cu privire la compensare.

De asemenea, nu va fi defecte de prisos și fotografiată, deoarece acestea pot fi combinate în viitor, cu o corespondență cu vânzătorul, în cazul în care au existat orice rafinament sau o grilă dimensională furnizate pe site-ul. Este important să se acorde dovada maximă pe care nu se aștepta să primească astfel de bunuri.

Deci, după cum ați înțeles deja, pentru a obține despăgubiri pe Kiwi, ar trebui să deschidă mai întâi o dispută cu privire Aliexpress.. Acest lucru se face după cum urmează:

• În profil, deschideți celula „Comenzile mele“ și selectați comanda pentru care doriți să obțineți o rambursare.
• Selectați fila Deschidere Disputelor. Acum doriți să stabiliți o compensație integrală sau parțială pe care doriți.

• Completați formularul oferit pe site-ul și să răspundă la toate întrebările specificate.
• După apăsarea butonului „Trimite“, se deschide un argument. Vânzătorul are câteva zile pentru a vă răspunde. Vânzătorul va încerca în mod natural pentru a salva și, în orice caz, va începe să reducă valoarea compensației. Pentru o soluție de succes și rapidă, puteți reseta suma minimă acceptabilă.

• În cazul în care condițiile vânzătorului sunt absolut mulțumit cu tine - exacerba disputa. După aceea, administrația site-ului va lua în considerare deja argumentele fiecărei părți și a lua o decizie. Se întâmplă că administrația devine pe partea laterală a vânzătorului. Și atunci cumpărătorul are opțiunea de a alege o mică încurajare din partea vânzătorului, deoarece acesta nu va fi capabil de a obține o compensație integrală sau mai mult.

După ce a fost găsit soluția, valoarea cumpărătorului a fost acumulată în dispută. Este important să ne amintim că banii este returnat la proiectul de lege din care sa efectuat plata.

Compensarea în detrimentul cumpărătorului se face numai în dolari. Deoarece există acces la mai multe valute pe Kiwi, atunci va veni banii exact pe bancnota de un dolar. Rapoartele Administrația site-ului că primirea de fonduri pentru QIWI Wallet are loc în termen de 10-15 zile. Dar, în practică, ei vin în câteva zile, doar magazin lasă un stoc pentru procesarea operațiunii, având în vedere posibilele situații de forță majoră.

Întoarcere bani cu AliExpress la Kiwi. Care sunt acțiunile cu o revenire lung?

Dacă după câteva săptămâni, returnarea fondurilor nu a fost realizat, astfel:

• Du-te la secțiunea „Comenzile mele“.
• Găsiți un ordin controversat și aduce cursorul în celula „etapa de retur“.
• Pe scara veți vedea, în care etapă este plata.

• Nu vă faceți griji în avans, în cazul în care plata nu a venit într-o săptămână. Amintiți-vă calendarul specificat.
• Verificați portofelul, ori de câte ori notificarea din sistem nu vine sub forma unui mesaj, iar banii pe contul a sosit deja.
• Există, de asemenea, situații în care cumpărătorul plătit dintr-un alt cont, și așteaptă cu plată kiwi. Vezi toate portofelele disponibile.
• Dacă nu există nici bani, atunci ar trebui să vă asigurați că setările corecte Alipay. Le veți găsi în secțiunea „My Alipay“.

• S-ar putea fi un mod pentru care toate se întoarce vin la portofelul interior. Aliexpress.. Anulați aceste condiții.

În cazul în care rezultatele nu au dat toate rezultatele, atunci trebuie să contactați administrația Aliexpress.. În cazul în care confirmă returnarea, aceasta înseamnă că primirea de fonduri nu sunt afișate de sistemul KIV. Aici deja nevoie pentru a scrie la suport tehnic Kiwi.