Враћање новца од АлиЕкпресс-а на Сбербанк картицу - како је то урађено?

Светски познато тржница Алиекпресс Врло је популаран код купаца из Русије. Према званичној статистици, 2017. године око 22 милиона руских купаца наредило је у овој познатој интернет продавници. Међутим, популарност и слава таквих локација не гарантују увек квалитет послане робе. Постоје такве ситуације у којима купци желе да врате алате назад. У којим се случајевима то догађа?

Када можете вратити новац са АлиЕкпресс-а на СБЕРБанк картицу назад?

Постоји неколико главних разлога због којих купаца желе да врате алате назад. Размислите о неким од њих.

• Незадовољавајући квалитет робе. Као што знате, сва роба купљена путем АлиЕкпресс Интернет платформе производи се у Кини. Ово намеће утисак о квалитету неких производа. Долази преко неактивности фасциниране одеће, производима из материјала ниског квалитета, неисправне ствари и још много тога. Другим речима, роба не одговара опису. Према правилима, купац у овом случају има потпуно право на повраћај новца.
• Роба није била испоручена. Након што сте робу наручили на АЛИЕКСПРЕС-овом тржном подручју, налог је проверава безбедносна служба, а затим долази до продавца на обраду. Постоје задате рокове током којих продавац мора да прихвати наруџбу и пошаље га купцу. Међутим, понекад неки продавци нема времена за обраду наруџбе и истиче. Одмах након прераде времена пролази, наруџба се аутоматски затвара, а новац се враћа клијенту.
• Купац се предомислио и жели да врати средства назад. Током временске обраде времена, купац има могућност повратка средстава утрошених на куповину, јер продавац још није послао робу на адреси за доставу. Из тог разлога, купац увек може отказати наруџбу помоћу истоименог дугмета. Одмах након отказивања налога, наруџба се затвара, а новац се шаље купцу. У овом случају, он не ризикује ништа, средства се враћају у целости.
• Купац није примио робу. Током рока који је инсталирао продавац и трговачка платформа, наређена роба мора стићи на веб локацију за доставу. Ако се то не догоди, клијент има право да тражи од продавца да врати средства утрошена на куповину робе. Да би овај купац учинио, купац отвара спор и након успешности његова дозвола, средства се враћају на рачун.
• Превара. На Интернет игралишту АлиЕкпресс има више од 6.000 продавница, од којих је сваки заинтересован за продају робе и добити приход. Није изненађујуће да се превари могу ухватити и међу таквим бројем продавача. Они прибегавају разним начинима интереса за потенцијалног купца који нуди роба, након чега плаћа новац, али не прима робу. На пример, преваре на Али Срусс могу да успоставе прениску цену производа или да га уопште не шаљу. Изузетни посетиоци Алиекпресс Интернет сајтовима, тешко је препознати таквог продавца и одбити да купим. Стога су најчешће и постају жртве следећих продавача. Служба безбедности је заинтересована за АлиЕкпресс коју је роба спровела само доказана и поуздана добављача, па их пажљиво надгледају да би били на платформи. Ако се продавница сумња у лажне акције, администрација може бити обавезна затворена у близини ове продавнице пре него што утврди потребне информације. У овом случају роба неће доћи на адресу за доставу, а клијент неће моћи да контактира продавца. Администрација ће бити дужна да плати купцу сва средства утрошена на куповину.

Постоје два главна начина плаћања средстава утрошених на куповину робе. Новац ће се вратити купцу у пуној или делимичној величини.

Купац прима у потпуности средства, ако се спор отказује, роба није достигла место испоруке, идентификована је чињеница преваре или ако се роба не подудара са описом и купац га шаље назад у Кину. Међутим, у последњем случају, сама купац је преузео све трошкове који ће се очекивати да ће бити испоручени. Из тог разлога је овај начин враћања средстава изузетно ретко. Ако се роба може користити, али није у складу са описом, купац има право да се врати бар део потрошених средстава. У овом случају морате отворити спор и затражити одређени износ да се вратите. Да бисте то учинили, у пољу "повратни износ" морате одредити износ који желите да се вратите. Чим продавац одобри вашу понуду, новац ће се приписати на рачун купца.

Како вратити новац Алиекпресс на Сбербанк картицу

Да бисте вратили новац на Сбербанк картицу, купац може само ако је уплатио са ове картице. До 2017. године, купци који имају АЛИПАИ налог могу да конфигуришу свој профил како би се сви алати потрошени вратили на овај рачун, а не на картици. Касније се ова средства могу потрошити на куповину Алиекпресс.

Да бисмо вратили средства на СБЕРБанк картицу, препоручујемо употребу једне од горе наведених метода.

Враћање новца са АлиЕкпресс-а на Сбербанк картицу без спора.

Ако одлучите да откажете поруџбину пре слања робе, затим на позорници обраде наруџбе, откажите спор. Да бисте то учинили, идите на свој лични рачун на веб локацији. Алиекпресс И идите на одељак "Моје наређења". Затим изаберите одељак "Пошаљи" и откажите наруџбу. Да бисте то учинили, кликните на дугме "Откажи налог".

Да бисте погледали информације о повратним средствима, идите на картицу наруџбине и пређите на картицу "Плаћање".

Тамо ће сви подаци бити наведени на повратку средстава за СБЕРБанк Цард. Посебно, одељак "Информације о поврату информација" приказаће статус надокнаде средстава.

Може бити у једној од три могуће државе.

• "Надокнада се очекује." Овај статус јасно ојача да Алиекпресс-ов оперативни центар још увек није потврдио поврат новца. Чим се прими потврда, статус наруџбе ће се променити у наредне.
• "Накнада за обраду." Ако сте овај статус видели на картици "Плаћање", то значи да су средства већ на располагању банци или биланса система. До овог тренутка нема новца на картици клијента.

• "Надокнада". Чим Банка или платни систем провери уплату, они ће бити усмјерени на рачун клијента, а статус надокнаде имаће вредност "надокнада".

Ако продавац није имао времена да обради вашу поруџбину и нисте продужили време обраде, након истека рока, статус ове поруџбине ће аутоматски прећи на "Завршену" вредност и средства ће бити усмерена на картицу или ће се средства бити усмерена на картицу или Електронски новчаник купца. Можете да пратите повраћај новца на картици налога на картици "Плаћање". Према статусу налога, можете да разумете у којој фази повратка средстава је ваша уплата.

Повратак новца са Алиекпресс-у на Сбербанк картицу након спора

Ако је купац примио налог за неприкладан облик или он уопште није достављен, онда је потребно отворити спор. У исто време, купац мора да прецизира разлог спора и дели детаље. Биће боље ако приложите фотографију или видео у спору. Затим, током утврђеног периода, продавац ће бити дужан да прихвати било коју одлуку или пристане на решење раствора спора који вам је предложио, односно да се врати средства. По правилу, одлуку се дају 5 календарских дана.

Да бисте видели детаље спора, идите на свој лични рачун на веб локацији. АлиекпрессЗатим одаберите одељак "Моје наређења" и на левој страни екрана кликните на "Повратак и спорови".

На листи која се отвори, изаберите спор који вам је потребан и иди на његове детаље. Да бисте то учинили, кликните на низ "Преглед података".

У отварачном картици купца ће моћи да види детаље налога, прочитајте архиву поруке са овим продавцем или напишите нову поруку. Овде ће купац моћи да се упозна са причом о спору на картици истог имена. На њему ћете видети датум донесене одлуке и одговор продавца (ако јесте). Ако током утврђеног периода, продавац никада није прихватио одлуку, систем аутоматски прихвата вашу пријаву и новац се преноси на картицу.

Погледајте историју повратка средстава на картици производа. Да бисте се упознали са њим, пронађите наруџбу која вам је потребна на листи и кликните на ставку "Више".

Затим идите на картицу "Плаћање". Овде се можете упознати са статусом надокнаде средстава. Детаљан опис свих врста статуса је дат горе.

Имајте на уму да сваки од статуса књига има датум. Према томе, можете да разумете колико дуго требате да сачекате примање средстава на СБЕРБанк картицу.

Колико је времена потребно вратити се са АлиЕкпресс-у Сбербанк картици

Период повратка зависи од неколико фактора. Конкретно, вредност картице и карактеристике рада банке је. Најбрже средства се преносе у е-новчанике (поврат новца траје око недељу дана до максимума). Ако чекате повратак средстава на Сбербанкову картицу, вероватно ћете морати да чекате дуже.

Власник картица од Сбербанк мораће да сачека 10-15 дана. Имајте на уму да се поврат новца врши у радницима, а не данима календара. Период повратка рачуна се на основу датума када је статус надокнаде постављен на "накнаду". Да бисте то сазнали, идите на картицу "Плаћање" на картици налога.

Шта ако новац са Алиекпресс није дошао на Сбербанк картицу?

Ако, након 10-15 радних дана, новац није наведен на картици, купац може да користи било коју од предложених метода.

За почетак, проверите где се систем наводи или навели начин. Да бисте то учинили, идите на листу налога и отворите картицу наруџбине. Идите на картицу "Плаћање" и пажљиво погледајте информације које су наведене у одељку "Примљено плаћање". Ако су алати на картици наведени на картици, затим у пољу "Начин плаћања" видећете вредност "кредитне картице". У одељку "Информације о поврату информација" можете се упознати са статусом поврата новца. 2 недеље након потврђивања превода из система или продавца, статус је постављен на "надокнаду", а средства морају бити наведена на картици.

Ако, према информацијама на сајту, средства су већ наведена на картици, а затим покушајте да проверите њен биланс. Према запосленима у служби за подршку АлиекпрессПонекад банка не пошаље обавештење о прикупљању средстава чак и када је услуга "Мобиле Банк" повезана. Да би се проверили да ли се средства за СБЕРБАНК картицу обрачунавају, купац може да користи УССД кодове или службене апликације из Сбербанк-а. Такође можете да проверите стање користећи запослене у одељењима СБЕРБанк, банкомата или оператора контакт центра ове банке.

Ако се осигура да средства нису примила на рачун, а информације о локалитету сведочи о супротној страни, контактирајте Сбербанк. Информације о повратку средстава можете сазнати како у најближој филијали Банке и у контакт центру у оператору Хотлине. Да бисте сазнали детаље о повратку новца на картици Припремите све потребне информације о поруџбини. Конкретно, потребно је дати детаље банковне картице на којој се средства морају навести, као и детаљне информације за повраћај средстава.

Ако вам је запослени у Банци или Контакт центар рекао да су средства на резултату нису примили, тада је потребно написати захтев за плаћање средстава и доставити је у најближу филијалу Сбербанк-а. За разматрање ове апликације, отприлике 3-10 дана. Апликација се такође може издати на веб локацији СБЕРБанк на вашем личном налогу.

Детаљне информације о повратку средстава можете сазнати користећи АЛИ Екпресс подршку за подршку. Да бисте добили детаљне информације о обрачуну новца, идите на главну страницу на веб локацији. Алиекпресс. Затим идите на свој лични рачун на веб локацији и изаберите одељак "Центар за поруке".

Затим померите курсор на ставку "Помоћ" и изаберите низ "Подршка служба". Пре преласка на дијалог са запосленим контактним центром, систем ће тражити да прецизирају детаљније информације о питању интереса. Одмах након тога можете отићи у ћаскање. Ово ће сведочити активно дугме "Ћаскај сада". По правилу, запослени у служби за подршку захтева број поруџбине, након чега разјасни детаље о повратку средстава. Да бисте добили одговор, морате да сачекате око минут.

АЛИЕКСПРЕСС интерфејс веб странице и детаљне информације о повратку средстава помоћи ће купцима да прате статус повратка новца за СБЕРБанк картицу. Повратак средстава за СБЕРБанк Цард иде у просеку 1-2 недеље. Ако у року од 15 дана новац није наведен на картици купца, он увек може потражити помоћ у услузи Али ЕкиСпресс СупПресс или на Себербанк одељење.