Алиекпресс Плаћање Повратак новца са Алиекпресс-ом на Киви - да ли је то могуће

на Алиекпресс Постоји заштита купаца која помаже у случају незадовољства редоследом. Али да би доказали своју исправност и примитак монетарне надокнаде, отворите спор. Многа питања се појављују уз повратак средстава на Киви новчанику. Тајне и нијансе ове трансакције разматрају у члану.

У којој ситуацији можете рачунати на повраћај новца са АлиЕкпресс-у Киви?

Ако сте већ издали наруџбу, онда се вратите новац на рачун може бити аутоматски ако:

  • Продавац никада није послао парцелу. У овом случају целокупни износ враћа на рачун купца. Постоје случајеви да продавац тражи да му купац пружи више времена да пошаље. Али ако није примљена ниједна порука продавца, то значи да је било неких проблема са робом или је идентификован брак.
  • Купац се предомислио да би купио куповину. Али у овом случају можете добити новац само ако пакет није послан.

  • Најчешћи разлог зашто купци захтевају повраћај новца - то је недостатак парцеле. И апсолутно без обзира где је нестала - на граници, или је одвела свог запосленог поште. У ствари, роба није стигла купцу. У овом случају има право да захтева поврат новца, иако је продавац могао и поштено да поднесе налог.
  • Роба је дошла са очигледном браком или чак и уопште. На пример, има различиту боју, величину или се односи на другу категорију. У овом случају, можете да захтевате потпуну надокнаду, али новац ће отићи на ваш рачун тек након што је вратио робу назад продавцу. За пошиљку плаћа купцу, а у неким је случајевима скупљи од трошкова самог налога.

Потпуна компензација може се тражити ако је наручени производ скуп. За јефтину робу, боље је тражити делимичну надокнаду на којој роба остане са вама. А новац примљен може се потрошити на његовом поправку.

Повратак новца од АлиЕкпресс до Киви: Упутство

Сада идите директно на опис процеса поврата новца. Сматрамо да је случај ако производ који сте добили има брак или вам не одговара нечем другом.

Запамтите важна правила која ће вам помоћи у случају отварања спора Алиекпресс:

  • Када распакујете скупе производе, користите камкордер да бисте снимили процес распакирања. У овом случају, продавац неће имати сумњу да сте намерно размазили ствар.
  • Ако сте видели оштећења паковања, а затим распакирајте робу приликом поштанских радника. Такође уклоните цео процес на видео снимку.

Ове акције су потребне тако да бисте током отварања спора могли да дате максимално информације, што ће вам користити само при одлучивању о накнади.

Такође, неће бити сувишни и фотографирани оштећења, јер се у будућности могу комбиновати са преписком са продавцем, ако је на веб локацији било на веб локацији. Важно је одобрити максималне доказе које нисте очекивали да ће добити такву робу.

Дакле, као што сте већ разумели, да бисте добили компензацију на Киви, прво бисте требали отворити спор Алиекпресс. То се ради на следећи начин:

  • У профилу отворите ћелију "Моје наређења" и одаберите налог за који желите да добијете поврат новца.
  • Изаберите картицу Отвори спор. Сада желите да одредите потпуну или делимичну надокнаду коју желите.

  • Попуните образац који се нуди на веб локацији и одговорите на сва наведена питања.
  • Након притиска на дугме "Пошаљи", отвара се аргумент. Продавац има неколико дана да вам одговори. Продавац ће природно покушати да уштеди и у сваком случају ће почети да умањи износ накнаде. За успешно и брзо решење, можете да ресетујете минимални прихватљив износ.

  • Ако су услови продавца апсолутно нису задовољни вама - погоршавају спор. Након тога, администрација сајта ће већ размотрити аргументе сваке странке и донети одлуку. Дешава се да управа постане на страни продавца. А онда купац има могућност да одабере мало охрабрења продавца, јер неће моћи да добије потпуну или више надокнаде.

Након што је решење пронађено, у спору је прикупљен износ купца. Важно је запамтити да се новац враћа на рачун из које је извршена уплата.

Накнада на штету купца израђена је само у доларима. Пошто постоји приступ неколико валута на Киви, новац ће доћи тачно на рачун долара. Администрација сајта извештава да примање средстава за киви новчаник одлази у року од 10-15 дана. Али у пракси долазе за неколико дана, само продавница оставља залихе за обраду операције, с обзиром на могуће силе силене ситуације.

Вратите новац АлиЕкпресс у Киви. Које су акције са дугом повратком?

Ако након неколико недеља, повратак средстава није реализован, следи:

  • Идите на одељак "Моје наређења".
  • Пронађите контроверзни налог и донесите курсор у ћелију "Повратни фаза".
  • На скали коју ћете видети у којој фази је уплата.

  • Не брините унапред ако уплата није дошла за недељу дана. Сетите се наведеног времена.
  • Проверите новчаник, јер често обавештење из система не долази у облику поруке, а новац на рачуну је већ стигао.
  • Постоје и ситуације када је купац платио са другог налога и чека да се КИВИ плати. Погледајте све доступне новчанице.
  • Ако нема новца, онда бисте требали бити сигурни да су тачна подешавања АлиПаи-а. Пронаћи ћете их у одељку "Мој Алипаи".

  • Можда постоји режим за који се сви повратак долазе у унутрашњи новчаник. Алиекпресс. Откажи ове услове.

Ако резултати нису дали све резултате, онда морате да се обратите администрацији Алиекпресс. Ако потврде повратак, то значи да КИВ систем не приказује примање средстава. Овде већ морате да пишете техничку подршку КИВИ.

Оставите одговор