Kiwis pengar kom inte med Aliexpress - vad man ska göra?

Aliexpressger kunderna möjlighet att betala för ordern med många olika sätt. För att göra detta, ett bankkort, elektroniska plånböcker, mobil balans telefon och mycket mer kan användas. Vid betalningsstadiet, köpare tenderar att tillgripa kända sätt för dem. Men även i detta skede bör du inte glömma att oförutsedda situationer kan uppstå, varefter pengar kommer att behöva återvända till ditt konto. Till exempel kan ordningen annulleras på initiativ av köparen själv kommer varorna inte komma till leveransadressen eller inte kommer att träffa den deklarerade beskrivning. Här då vissa köpare är just inför svårigheterna med återbetalning. Detta beror på det faktum att de väljer olika betalningsmetoder, och det är från detta val att väntetiden av medel beror på. Dessutom, Aliexpress Själv leder inte pengar till den elektroniska plånboken eller kort. Innan man går in fonder, de först komma och kontrolleras av själva tjänsten eller banken och först efter att medlen återbetalas.

Betala för shopping av Aliexpress Med hjälp av QIWI plånbok, måste du vara beredd på att det kommer till det några längre veckor till bankkort. Detta beror på egenheter i denna betalningssystemet.

Hur lång tid tar det att återbetala på kiwi plånbok med Aliexpress?

Enligt officiella uppgifter publiceras på webbplatsen Aliexpress, Överföring av medel till QIWI plånbok krävs från sju till tio arbetsdagar. Således kan ökas när semester noteras eller om infaller på helgen.

Kom dock ihåg att avkastningen av medel sker via QIWI betalningssystemet, som har sina egna egenskaper. Framför allt kunder varnar i förväg att efter överföring av medel från Aliexpress Översättning av köparens QIWI plånbok i vissa fall kan ta flera månader (2-3). Att veta detta översättningsfunktion, kommer vissa köpare att kunna skydda sig mot en långsiktig förväntan av medel i händelse av en retur och betala för ordern på något sätt för sig själva. Till exempel kan du översätta fonder med kiwi plånboken till ett bankkort och betala för en order med det. I det här fallet behöver du inte vänta så länge.

Vad händer om du inte kom Kiwi pengar för Aliexpress?

Om du inte komma till din QIWI för pengarna uppsättningen av systemet på ditt konto, så rekommenderar vi att börja förstå om det inte finns några medel på kontot, det vill säga du måste kontrollera. Först efter att du kan söka hjälp för att stödja de anställda Aliexpress. Nu ska vi prata om varje av ovanstående steg närmare.

Kiwi kom inte med Aliexpress. Steg ett: Kontrollera returstatus

• För att kontrollera retur status av medel måste du gå till webbplatsen AliexpressOch sedan logga in för att gå till ditt personliga konto.

• För att kontrollera informationen gengäld gå till fliken "Mina beställningar", och sedan hitta de varor du behöver information om återlämnande av medel som du vill veta. Tidigare uppgifter om återlämnande av medel var på fliken Finance. Senare överfördes hon till orderkortet.

• Gå till "Betalning" -fliken och uppmärksam på "Information om återbetalning information". Det är där du kan se om medlen noterades på ditt konto och om betalningssystemet har återbetalas.
• Ersättning Status har ett visst datum i början av den etablerade tillstånd och kan vara i ett av tre värden: "Ersättning", "Behandling av kompensation" och "Ersättning" förväntas.

Vad var och en av dem detta?

Statusen "Förväntas Återbetalning", säger att medel är fortfarande på kontot Aliexpress. Startdatum för den aktuella statusen, som regel, sammanfaller med det datum då stänga tvist eller avbokning. Om status ändrades till värdet "bearbetning av kompensation", då pengarna redan finns av betalningssystemet. Så fort pengarna kommer till kontot för betalningssystemet är status satt till "Ersättning".

Kiwi kom inte med Aliexpress. Steg två: Begär Balance Information i QIWI Support

Om å information på webbplatsen Alicpress Medlen var inskrivna på QIWI plånboken, men det finns fortfarande ingen, då ägaren av plånboken kan alltid få råd om sin fråga. För att göra detta, gå till webbplatsen för betalningssystemet och efter byte till "Hjälp" -fliken, lämna in en ansökan om ersättning och återbetalning. Det är också möjligt att ringa QIWI hotline och informera operatören om förseningen av medel. Telefon hotline QIWI 8-800-707-7759.

Kiwi kom inte med Aliexpress. Steg tre: Kontakta Aliexpress Support

Om alla ovanstående åtgärder inte har lett till resultat, då återstår det att kontakta support Aliexpress. För att göra detta, i det personliga kontot på webbplatsen, gå till "Message Center" -fliken och sedan sväva över "Hjälp" avsnitt och i listan som öppnas väljer du "Support Service".

Innan du flyttar till chatten, kontrollera vilken kategori din fråga gäller. I synnerhet om det finns en fråga om att återföra medlen, måste du välja kategorin "Betalningar". Omedelbart efter det kommer knappen för kommunikation med stöd officer finnas tillgängligt.

I korrespondens kommer köparen behöver kommunicera ordernummer genom vilket en anställd kommer att kunna kontrollera informationen om återlämnande av fonder.

Om du inte har fått medel till QIWI kontot, inte bli upprörd. Till att börja med, se till att du har betalat av varor med hjälp av QIWI konto och sedan kontrollera retur status. I extrema fall kan köparen alltid kontakta support Aliexpressdär han kommer att få hjälp att återvända pengar snabbare.