Zašto Aliexpress zatvara narudžbe nakon plaćanja
izdao si zahtjev za Aliexpress, Platio robu, ali kada se ide, otkrili da je narudžba iz nekog razloga zatvorena? Nemojte odmah paničariti. Za početak, pokušajte saznati iz kojih razloga se to dogodilo.
Sadržaj
Najvažnija stvar je da bi trebao znati - prodavatelj nije otkazao sam nalog kupca. U pravilu, ova značajka je pružena samo od strane sustava. Aliexpress, Razlozi zašto sustav Aliexpress Mogu zatvoriti nalog nakon uplate, puno je dosta. Razmislite najosnovnijih sam sebe.
Uzroci koji često blizu nalog nakon plaćanja za Aliexpress jer
- Nalog je potvrđena. To se događa ako je gost potvrdio primitak vlastite parcele. U pravilu, nakon takve manipulacije, svi nalozi su zatvoreni.
- Zatvoreno, suspendiran spor. U tom slučaju, narudžbe također su zatvorene, ako, naravno, spor donijela rezultat. Nije važno da li je gubitak vraća klijentu ili ne. U svakom slučaju, nakon traženog datuma, nalog će ionako zatvoriti.
- Nalog je zatvoren ako je kupac otkazao. Često se događa da kupac izdao nalog, ali onda sam odlučio da se predomislim iz nekog razloga. Ako prodavatelj nije imao vremena poslati robu ili kupac za to ne čine potrebnu količinu, onda njegov red će sigurno blizu.
- Redoslijed je bio zamrznut. Ovaj razlog se smatra najčešći. Na stranici Aliexpress Nije svaki prodavatelj je pouzdan. Sva jer ima sumnjivu reputaciju. U takvom slučaju, site uprava odluči da zamrzne sve proizvode koji su naručili od ovog prodavatelja. No, da ne bi trebali brinuti. Ako sustav Aliexpress Requirmed prisutnost prijevare, zatim sredstva su vraćena na račun kupca.
- Nalog je primljen od strane druge osobe. I to se događa i na Aliexpress, Ako sustav primijetio da je gost potvrdio primitak, zatim vrijeme zaštite kupca i vrijeme predviđeno za otvaranje spor smanjuje na 5 dana. Ako ovaj kupac ne otvori spor tijekom tog vremenskog razdoblja, onda će se nalog razmotriti. On se zatvara, a sredstva će otići na račun prodavatelja.
Zašto Aliexpress zatvara narudžbe nakon uplate. Je li moguće vratiti novac? Kako to učiniti?
Ako je naišao na sličan problem, ne brinite. Sve će ovdje ovisiti o tome zbog čega je vaša narudžba bila zatvorena. Ako je u statusu otkrili da je račun je potvrđen, ali je roba ispostavilo se da razmažena ili imaju neke brakove, a zatim otvorite spor. Dakle, njihov vlastiti novac plaćen za proizvode Aliexpress.
- Ako niste dobili robu u ruke, nemojte potvrditi njezinu potvrdu. Otkrijte spor mora objasniti uzrok vašeg čina.
- U toj situaciji, kada je spor zatvoren zbog lošeg ugleda prodavatelja, morate se nositi. U pravilu, u takvim slučajevima, kupci dobivaju svoje financije, nakon 1-2 tjedna.
- Ako ste iz nekog razloga odlučili napustiti narudžbu, otkazali ga, a zatim čekajte neko vrijeme dok ne potvrdi prodavatelja. Ako je prodavatelj nije mogao poslati pošiljku, nećete dobiti alate. Ako je proizvod već na putu za vas, onda očekivati \u200b\u200bdok ne stigne. Ali nakon toga nećete odmah vratiti novac.
- Red se također često zatvara ako je njegova isporuka i vrijeme, dajući zaštitu. U tom slučaju, morat ćete slijediti status vlastitog reda svih vremena, ne da ga zatvoriti. Ako ne dobijete robu, otvorite hitan spor.
Čak i to se događa kada je prošlo vrijeme zaštite, ali iz nekog razloga kupac nije proširio vrijeme isporuke, plus nije otvorio spor. Kako biti u ovom slučaju? Takve situacije se javljaju često, a ovdje ništa ne može učiniti.
Zapamtite važnu točku - administraciju Aliexpress Djeluje samo u korist kupaca. Prema tome, ona pokušava slušati svakog prigovora. A ako postoji prijevara od prodavatelja, onda su on i njegova roba blokirani. Novac je primio za robu, uprava vraća kupcu. Budući da je novac zamrznut uz narudžbu.
